隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物成為熱潮,成為不少年輕人青睞的購物方式。一些平臺也會抓準(zhǔn)時機(jī),推出了比如雙十一狂歡節(jié)、618狂歡節(jié)等節(jié)日,并且給予大量的優(yōu)惠,很多人都會選擇在這些節(jié)日中購買自己需要的東西。但是訂單的增多會導(dǎo)致商家發(fā)貨壓力增大,那么,不按約定發(fā)貨違約金怎么賠?以下內(nèi)容由小編為您詳細(xì)解答。
一、不按約定發(fā)貨違約金怎么賠
(一)不按照約定發(fā)貨屬于違約,違約金按照合同約定的算,如果沒有約定則按照損失來計(jì)算。
(二)向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
(三)若買家發(fā)起的投訴類型為:未按約定時間發(fā)貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。除該類型外,其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。
(四)賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額),且金額最低不少于1元,最高不超過30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額5%≤30元。
二、如何起訴淘寶平臺和違約商鋪
(一)起訴狀,弄清楚對方的基本登記信息(對方的名稱、地址、法定代表人、電話等),可以自己寫也可以找律師代寫;并按對方當(dāng)事人人數(shù)復(fù)印副本;
(二)準(zhǔn)備證據(jù),你的身份證原件及復(fù)印件一份、和對方發(fā)生糾紛的所有對你有利證據(jù)及復(fù)印件、及其他可能對你有幫助的證據(jù)及證人名單等;
(三)帶上訴訟費(fèi);到法院立案庭立案。 第一百零九條 起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。 書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
第一百二十一條: 起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng):
(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;
(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;
(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;
(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。
三、賣方違約時買房可以采取的補(bǔ)救措施
(一)要求賣方繼續(xù)履行義務(wù)。如果買方已經(jīng)采取了與該要求相抵觸的其他補(bǔ)救辦法時,就不能再采取這種方法。例如:買方已宣布合同無效。
(二)要求賣方交付替代貨物。如果貨物不符合同,買方只有在此種不符合同情形構(gòu)成根本違反合同時,才可以要求交付替代貨物,而且關(guān)于替代貨物的要求,必須在發(fā)現(xiàn)或理應(yīng)發(fā)現(xiàn)不符情形后一段合理時間內(nèi)通知賣方,說明不符合同情形的性質(zhì),否則就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利。并且,如果買方不在實(shí)際收到貨物之日起兩年內(nèi)將貨物不符合同情形通知賣方,他就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利,除非這一時限與合同規(guī)定的保證期限不符。
(三)要求賣方修補(bǔ)。如果貨物不符合同,買方可以要求賣方通過修理對不符合同之處做出補(bǔ)救,除非他考慮了所有情況之后,認(rèn)為這樣做是不合理的。修理的要求必須在發(fā)現(xiàn)或理應(yīng)發(fā)現(xiàn)不符情形后一段合理時間內(nèi)通知賣方,說明不符合同情形的性質(zhì)。
(四)規(guī)定一段合理時限的寬限期,讓賣方履行其義務(wù)。如果賣方在合同約定的時間內(nèi)未履行相應(yīng)的義務(wù),則買方可以規(guī)定一段合理時限的額外時間,讓賣方履行其義務(wù)。除非買方收到賣方的通知,聲稱他將不在所規(guī)定的時間內(nèi)履行義務(wù),買方在這段時間內(nèi)不得對違反合同采取任何補(bǔ)救辦法。但是,買方并不因此喪失他對遲延履行義務(wù)可能享有的要求損害賠償?shù)娜魏螜?quán)利。
(五)賣方自費(fèi)采取補(bǔ)救措施。除了買方宣告合同無效的情形外,賣方即使在交貨日期后,仍可以自付費(fèi)用,對任何不履行義務(wù)作出補(bǔ)救,但這種補(bǔ)救不得造成不合理的遲延,也不得使買方遭受不合理的不便,或無法確定賣方是否將償付買方預(yù)付的費(fèi)用。如果賣方要求買方表明其是否接受賣方的補(bǔ)救,而買方不在一段合理時間內(nèi)對此要求作出答復(fù),則賣方可以按照其要求中所指明的時間履行義務(wù),買方不得在該段時間內(nèi)采取與賣方履行義務(wù)相抵觸的任何補(bǔ)救辦法。
(六)買方宣告合同無效。當(dāng)賣方不履行義務(wù)的行為已構(gòu)成根本違約時,或者當(dāng)發(fā)生不交貨的情況,或賣方未在買方規(guī)定的額外時間內(nèi)交貨,或賣方聲明他將不在買方所規(guī)定的額外時間內(nèi)交付貨物時,買方可以宣告合同無效。但若賣方已交付貨物,買方應(yīng)在合理的時間內(nèi)宣告合同無效,否則其就喪失宣告合同無效的權(quán)利。
(七)買方要求減價。如果貨物不符合同,不論價款是否已付,買方都可以減低價格,減價按實(shí)際交付的貨物在交貨時的價值與符合合同的貨物在當(dāng)時的價值兩者之間的比例計(jì)算。但是,如果賣方按照《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》第37條的規(guī)定在其提前履行交貨義務(wù)的情形下對貨物與合同不符作出補(bǔ)救,或賣方已按上述第五項(xiàng)作出補(bǔ)救,或買方拒絕接受賣方依照該兩條規(guī)定履行義務(wù),則買方不得要求減抵價格。
(八)要求賠償損失。買方可能享有的要求損害賠償?shù)娜魏螜?quán)利,不因他采取其他補(bǔ)救辦法而喪失。買方在對賣方的違約行為采取上述救濟(jì)方法的同時,仍可以向賣方主張損害賠償。
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