問(wèn):,用戶異地登錄查詢
問(wèn):wanna.zhong用戶反饋異地登錄的提示時(shí)間點(diǎn),她沒(méi)有登錄過(guò)郵箱,能查到跟具體的信息嗎?
答:您好,請(qǐng)核實(shí)是否通過(guò)手機(jī)或其他方式登錄,如果不是,建議馬上修改密碼。
記錄的這幾個(gè)值已經(jīng)是非常詳細(xì)的,用戶是覺(jué)得還需要什么信息才夠詳細(xì)。
問(wèn):網(wǎng)站有些電腦能打開(kāi),有些打不開(kāi),不知道是什么問(wèn)題
答:您好,我們測(cè)試訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題,可以讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.wxjfjs.cn回車,將結(jié)果反饋下,以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,解析是正常的,請(qǐng)讓不能訪問(wèn)的用戶訪問(wèn)下http://ip.mydns.vip/ ,提供下頁(yè)面上獲取到的ip地址,我們檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,這個(gè)是不能訪問(wèn)的用戶本地ip地址嗎,我們檢查了服務(wù)器沒(méi)有攔截此ip,理論上應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。您讓用戶清除本地瀏覽器緩存再試下。由于當(dāng)前服務(wù)器有網(wǎng)絡(luò)攻擊,現(xiàn)在是啟用的備用服務(wù)器,如果用戶確實(shí)一直不能訪問(wèn),我們可以給您更換一臺(tái)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打開(kāi)了一下,又打不開(kāi)了
問(wèn):還有你說(shuō)的更換服務(wù)器是不是又要重新備案,客戶是肯定接受不了重新備案的,還有如果更換服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)不能有遺漏
答:您好,不需要重新備案,只是更換一臺(tái)主機(jī)。數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移的,這期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那更換主機(jī)吧
問(wèn):qq瀏覽器可以正常打開(kāi),火狐谷歌ie都顯示不出頁(yè)面
問(wèn):還是更換個(gè)正常的主機(jī)吧,這樣的主機(jī)老是這種問(wèn)題,我要被客戶罵死的
答:您好,已經(jīng)更換了,數(shù)據(jù)正在遷移,請(qǐng)讓用戶不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)。另外不帶www的域名請(qǐng)解析到127.0.0.1,www.wxjfjs.cn解析保持不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析了
答:您好,已遷移完成,請(qǐng)您等待20分左右待本地解析緩存更新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ch-futai.com
答:您好,查看您提交的是電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,被注冊(cè)局審核拒絕,因注冊(cè)局不支持電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核,請(qǐng)重新拍攝紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交審核。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,原備案的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼沒(méi)用了,怎么修改成現(xiàn)在使用的手機(jī)號(hào)碼?
答:您好,
因修改原備案信息和新增網(wǎng)站,不能同時(shí)進(jìn)行,如是原備案手機(jī)號(hào)碼未使用了,您請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息–刪除網(wǎng)站,需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng),您再點(diǎn)擊:備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站,修改手機(jī)號(hào)碼信息提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!