問(wèn)：您的網(wǎng)站名稱(chēng)‘七妙姿官網(wǎng)’與您備案主體單位名稱(chēng)差異過(guò)大，易被認(rèn)為是兩個(gè)不同單位的網(wǎng)站，請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱(chēng)，建議為單位全稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)。
但是這個(gè)七妙姿的商標(biāo)是我的，不知道在哪里上傳商標(biāo)注冊(cè)證書(shū),備案名稱(chēng)不可用
答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在的網(wǎng)站管理助手在哪里選擇自定義的規(guī)則？下拉列表里面沒(méi)有看見(jiàn)可選擇的地方。
答：您好，iis7以上不需要設(shè)置,只需要您把偽靜態(tài)規(guī)則文件web.config放到網(wǎng)站根目錄www下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：小程序訪(fǎng)問(wèn)異常
答：您好，為您測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)正常哦，請(qǐng)您本地清理緩存之后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：在你打開(kāi)的是官方商城，你點(diǎn)手機(jī)商城試下.看能否打開(kāi)
答：您好，重啟了下服務(wù)后測(cè)試可以打開(kāi)了.從系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn)有大量嘗試性登錄現(xiàn)象建議您修改下遠(yuǎn)程的端口https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 并可以通過(guò)安全組設(shè)置禁ping或限制允許連接的ip范圍再觀(guān)察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：通過(guò)云鎖把防cc攻擊關(guān)閉，可以實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)沒(méi)問(wèn)題了，可以關(guān)閉此工單
答：您好，好的，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：咨詢(xún)一下，我的虛擬主機(jī)有自動(dòng)備份嗎？網(wǎng)站源碼通過(guò)ftp不小心刪除了，現(xiàn)在能恢復(fù)嗎？
答：您好，主機(jī)每7天保留一次備份，最新備份會(huì)自動(dòng)覆蓋上一次，查看最新備份是
若是需要您可以通過(guò)虛擬主機(jī)管理的–備份與恢復(fù)去操作恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，填寫(xiě)手機(jī)號(hào)的時(shí)候 提示 格式不正確?
問(wèn)：您好，不好意思 剛才多了一個(gè)3，我填寫(xiě)“?” 這個(gè)提示個(gè)數(shù)不正確
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.測(cè)試號(hào)碼 是可以正常提交的 ，，請(qǐng)重試，前后請(qǐng)勿有空格；
2.如是仍無(wú)法提交，您請(qǐng)將需填寫(xiě)的信息完整截圖至工單，為您填寫(xiě)試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，用的 瀏覽器，跟這個(gè)有關(guān)系么？？
答：您好，與瀏覽器無(wú)關(guān)，請(qǐng)您注意填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼時(shí)不要留空格（前后、以及數(shù)字中間均不能有空格），請(qǐng)刷新后重新提交試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，嗯 復(fù)制出現(xiàn)了問(wèn)題，手機(jī)號(hào)前面有一點(diǎn)點(diǎn)空格，看不見(jiàn)，我解決了
答：您好，好的，您請(qǐng)及時(shí)掃碼后補(bǔ)充完整備案圖片資料后提交申請(qǐng)即可,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！