flipkart和amazon在印度電子商務(wù)市場你追我趕向上爬，snapdeal卻翻身掉了下來，讓人唏噓不已，狹路相逢的市場中下一個掉下來的會是誰呢?
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是一個受到媒體關(guān)注并吸引了數(shù)十億風(fēng)投資金的行業(yè)，近幾年來已成為印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中最炙手可熱的領(lǐng)域。
在flipkart及其競爭對手amazon india的帶領(lǐng)下，印度電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在2017年出現(xiàn)了一些重大轉(zhuǎn)變。融資、合并越來越多，獨(dú)角獸企業(yè)的隕落，以及越來越多的外國玩家涌入市場，都給印度電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展增添了變數(shù)，整個行業(yè)的狀況與十年前相比變得更加復(fù)雜和不可預(yù)測。
flipkart在市場份額戰(zhàn)中繼續(xù)拔得頭籌，領(lǐng)先于amazon india
隨著電子商務(wù)領(lǐng)域市場份額爭奪戰(zhàn)的愈演愈烈，印度本土玩家flipkart已經(jīng)超越了美國巨頭amazon，排在了第一的位置。而為了能夠應(yīng)對這個資金雄厚的競爭對手，flipkart今年從ebay、微軟、騰訊和軟銀等巨頭處籌集了大約40億美元的資金。
其在所有主要產(chǎn)品類別(電子類、手機(jī)類、時尚類等)的市場份額都超過了競爭對手amazon。事實(shí)上，其首席執(zhí)行官kalyan krishnamoorthy曾聲稱，flipkart在時尚、手機(jī)和電器產(chǎn)品方面已經(jīng)擁有超過70%%u7684市場份額。
根據(jù)研究和咨詢公司redseer consulting的報告顯示，flipkart同時也成為了節(jié)日、季節(jié)性銷售的領(lǐng)導(dǎo)者，市場份額為58%%uff0c而amazon india則為26%%u3002(注：flipkart的市場份額包括myntra\\\’s和jabong的銷售數(shù)字。)flipkart還聲稱，銷售期間的總商品價值(gmv)比去年的bbd翻了一番。
flipkart創(chuàng)始人sachinbansal和binny bansal
作為支持在線賣家舉措的一部分，flipkart global平臺允許賣家出口產(chǎn)品到190多個國家。該舉措讓超過100,000名賣家受益。
為了滿足客戶快速交貨的需求，flipkart還推出了快遞計(jì)劃，幫助賣家在收到訂單的兩個小時內(nèi)標(biāo)記所有訂單。
在類別方面，flipkart還在時尚、大型家電和家具上推出了自有品牌，而所有的這一切舉措都有望推動其盈利能力的增強(qiáng)。
電子商務(wù)獨(dú)角獸snapdeal的崩潰
盡管去年9月花費(fèi)了20億盧比重新進(jìn)行品牌重塑，但snapdeal在去年10月的銷售旺季中卻無法擊敗其競爭對手flipkart和amazon india。而這卻標(biāo)志著snapdeal競爭力正在迅速下降。
snapdeal的gmv在最好的情況下曾經(jīng)達(dá)到1500億盧比。到2017年初，這家公司最大的投資者軟銀對snapdeal公司進(jìn)行了4.75億美元的巨額投資。
snapdeal創(chuàng)始人rohitbansal和kunal bahl
在2017年的前幾個月，snapdeal曾經(jīng)開始與flipkart進(jìn)行合并談判。但經(jīng)過幾個月的討論，雙方并未能就估值和其他條件達(dá)成共識。雖然bahl和bansal正在規(guī)劃snapdeal 2.0，但情況似乎并未好轉(zhuǎn)起來。
公司由于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的問題，許多元老級的高管離開了snapdeal?，F(xiàn)在，他們已經(jīng)失去了axis bank的數(shù)字錢包部門freecharge，這讓snapdeal的未來發(fā)展變得更加艱難。
amazon india正在重塑自己
今年9月份，amazon india在telangana開設(shè)了第五個配送中心，其擁有40萬平方英尺的庫存，接近210萬立方英尺的存儲空間，是印度規(guī)模最大的配送中心。
amazon創(chuàng)始人jeff bezos說，印度是amazon增長最快的市場。
除了今年早些時候的2.6億美元之外，這個美國零售業(yè)巨頭已經(jīng)在印度投資了50億美元。十月份，amazon又向amazon india投資了2.5億美元(約合1,620億盧比)。
幾個月前，他們推出了amazon全球銷售計(jì)劃。通過它，amazon平臺上的賣家可以獲得一系列服務(wù)，包括建立出口業(yè)務(wù)和履行服務(wù)等各個方面。
amazon平臺除了可以提供給加拿大、法國、日本、英國和美國等10個國家的零售客戶使用外，其還建立了服務(wù)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(spn)，可以幫助賣家進(jìn)行產(chǎn)品推送，目錄編輯，投放廣告，提供物流和倉儲保障及賬戶核對等功能。
在節(jié)日期間的印度市場銷售活動中，服裝已經(jīng)成為amazon india平臺上最大的一個類別，排在了傳統(tǒng)暢銷品手機(jī)之前。amazon india在其平臺上專門推出了gap和rheson等品牌，并與包括tarun tahiliani和manish arora在內(nèi)的印度設(shè)計(jì)師建立了合作關(guān)系，從而更好的滿足客戶的需求。
今年早些時候，amazon獲得政府批準(zhǔn)，在印度的食品零售領(lǐng)域投資了5億美元。預(yù)計(jì)這會促進(jìn)其電商雜貨業(yè)務(wù)的迅速開展。
paytm mall的推出和阿里巴巴的入場
數(shù)字支付公司paytm在競爭激烈的市場環(huán)境中于2017年2月推出了paytm mall。
paytm mall與flipkart和amazon india不同的是，它采用了全渠道的商業(yè)模式。通過這種商業(yè)模式，客戶可以將自身與線下零售商聯(lián)系起來。paytm mall提供了一個基于qr碼的平臺，線下商店可以通過它在線上架庫存。這種qr碼也被安裝在商店內(nèi)，客戶可以利用該代碼在該商店中放置缺貨產(chǎn)品的在線訂單，目前這個o2o模式還處于起步階段。
依靠阿里巴巴2億美元的投資，有消息說paytm mall在節(jié)日購物期間的廣告和營銷投入達(dá)到了1,000億盧比。其甚至宣稱，在排燈節(jié)期間paytm mall的銷售額達(dá)到了40億美元的年度目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受益于paytm與阿里巴巴的聯(lián)手。
2015年，中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴通過在snapdeal和paytm的兩項(xiàng)投資進(jìn)入印度電子商務(wù)市場。然而其在snapdeal的投資沒有得到任何積極的結(jié)果，所以paytm現(xiàn)在是阿里巴巴進(jìn)入印度市場的最大砝碼。今年6月份，阿里巴巴還收購了金奈票務(wù)平臺ticketnew的多數(shù)股權(quán)。
此外，據(jù)報道，paytm mall對在線食品雜貨電商領(lǐng)頭羊bigbasket的投資被認(rèn)為是阿里巴巴印度計(jì)劃在電商垂直領(lǐng)域擴(kuò)大話語權(quán)的標(biāo)志。
印度在線食品雜貨電商市場增長迅速
在食品雜貨電商領(lǐng)域，消費(fèi)者對速度、質(zhì)量和便利性抱有很高的期望，很多電商企業(yè)都難以同時推進(jìn)這幾個方面順利完成。而到目前為止，班加羅爾的bigbasket的優(yōu)秀表現(xiàn)讓它無可爭議的成為了這一市場的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，2017年，在flipkart進(jìn)入不久，他們迎來了amazon的激烈競爭，商家大戰(zhàn)一度白熱化。
今年以來，amazon通過amazon pantry在非易腐雜貨類別市場中取得了一些進(jìn)展，印度消費(fèi)者目前可以在30個城市買到這些產(chǎn)品。印度的零售業(yè)在2016年的銷售額達(dá)到了6400億美元，雜貨店和食品零售業(yè)的份額占到了一半以上。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張丹表示，印度市場對他們非常重要。
bigbasket目前已經(jīng)為印度20多個城市的消費(fèi)者提供服務(wù)。今年年初的時候，bigbasket宣稱其平臺平均每天登記5萬份訂單。而阿里巴巴則通過間接投資bigbasket而逐漸開始在印度食品雜貨電商領(lǐng)域暗中發(fā)力。憑借著在中國取得的成功經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴將在印度進(jìn)行復(fù)制，接下來的市場競爭恐怕將更加激烈。
印度電子商務(wù)市場總體增長態(tài)勢保持不變
印度網(wǎng)上零售行業(yè)的增長率在2016年大幅下降。據(jù)redseer咨詢公司估計(jì)，2015年該行業(yè)增長率僅為180%%uff0c去年僅增長12%%uff0c預(yù)計(jì)今年將增長20%%u3002
中國是世界上最大的電子商務(wù)市場，規(guī)模超過1.1萬億美元。阿里巴巴今年的“雙11”銷售額在24小時內(nèi)達(dá)到了250億美元。但是，redseer咨詢公司的研究顯示，在2017年9月20日至2017年10月19日這個節(jié)日期間，印度電子零售商實(shí)現(xiàn)了有史以來最高的月度銷售額32億美元。而flipkart則聲稱，他們的銷售額比去年同期增長了一倍。由此可見印度電子商務(wù)市場的增長潛力十分巨大，很有可能在未來比肩中國電商市場的規(guī)模。
艾瑞咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國每個消費(fèi)者的電子商務(wù)平均消費(fèi)額預(yù)計(jì)將達(dá)到1800美元(約117萬盧比)。而根據(jù)redseer的調(diào)查顯示，對于印度市場來說，目前這個數(shù)字在120到140美元之間(7800盧比到9000盧比)，可增長的空間非常誘人。
對于擁有4億互聯(lián)網(wǎng)用戶的國家來說，印度在電子商務(wù)方面的發(fā)展肯定還有很長的路要走。但隨著reliance jio進(jìn)入該領(lǐng)域及互聯(lián)網(wǎng)用戶和在線購物者數(shù)量的逐步增加，印度的電子商務(wù)市場未來將不容小覷，而競爭一定也會更加的激烈!