問(wèn)：youhudong.com這個(gè)域名我都提前預(yù)訂了，當(dāng)時(shí)也顯示就我一人在搶注，前天剛看了，為啥今天就給別人搶注了呢？,這個(gè)域名我都提前預(yù)訂了
答：您好，
十分抱歉，核實(shí)該域名youhudong.com被其他注冊(cè)商搶注成功。
預(yù)定搶注的域名，所以注冊(cè)商及用戶均可注冊(cè)，我司搶注成功率高，但并非百分百成功，請(qǐng)您諒解。目前搶注費(fèi)用已經(jīng)退回，建議您可選擇其他域名注冊(cè)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上周五我的網(wǎng)站還能打開(kāi)，今天上班就打不開(kāi)了，一直轉(zhuǎn)圈，麻煩看下怎么回事，謝謝了！
答：您好，
問(wèn)：電信寬帶，無(wú)法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
非常抱歉,查詢到當(dāng)前服務(wù)器存在異常,我司相關(guān)部門(mén)正在緊急排查處理,請(qǐng)耐心等待一下.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法連接 網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)已經(jīng)距離我提交工單超過(guò)近1個(gè)小時(shí)，請(qǐng)盡快幫忙解決
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，已經(jīng)恢復(fù)了請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：appid：13096你好，這個(gè)商城的視屏加載不了，剛開(kāi)始用的是騰訊視頻，顯示不是www開(kāi)頭的，然后我就在百度找視屏，但是一直顯示不出來(lái)用的網(wǎng)址是：http://www.znjj.tv/video/show_87.htm
答：您好，這種是無(wú)法播放的，請(qǐng)?zhí)砑右曨l文件地址，類(lèi)似http://www.xxxx.cn/video/1.mp4 這樣的 ，請(qǐng)您核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們之前收到郵件說(shuō)，根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站實(shí)際接入與備案接入必須一致，我們的網(wǎng)站就在取消名單，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)應(yīng)該怎么操作
答：您好，查詢域名目前未綁定在我司任何國(guó)內(nèi)主機(jī)上且域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)域名是否還在使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)；
問(wèn)：您好，貴司主機(jī)是需要購(gòu)買(mǎi)的嗎？還是直接在系統(tǒng)上進(jìn)行綁定即可？
答：您好，若已購(gòu)買(mǎi)我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，即可直接解析綁定；若無(wú)我司主機(jī)，需先購(gòu)買(mǎi)后才能解析綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)主機(jī)購(gòu)買(mǎi)在哪個(gè)頁(yè)面
答：您好，可在我司主站：west.cn 選購(gòu),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，如果沒(méi)有綁定貴司主機(jī)，網(wǎng)站的icp備案是否還有效？
答：您好，若在截止時(shí)間內(nèi)未操作，系統(tǒng)會(huì)檢查取消接入；取消接入后，若備案未再接入，管局會(huì)不定期清理注銷(xiāo)備案號(hào)，即無(wú)備案了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，取消接入后我可以在其他的服務(wù)商那進(jìn)行備案接入嗎？
答：您好，可以的，但需盡快接入；若再管局復(fù)查到時(shí)未接入，也會(huì)被注銷(xiāo)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，明天十二點(diǎn)檢測(cè)沒(méi)有是不是就自動(dòng)取消接入了??？
答：您好，是的，截止 12:00；若在此之前未設(shè)置，系統(tǒng)檢測(cè)會(huì)取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!