一個好的物業(yè)公司，提供較為完善的物業(yè)服務對業(yè)主提高居住幸福感是至關重要的。很多時候，居住所帶來的不滿，往往是和物業(yè)公司或者鄰居產(chǎn)生糾紛及隔閡。更多關于小區(qū)物業(yè)要了解什么的相關知識，接下來小編就為您來解答這個疑惑。
一、小區(qū)物業(yè)要了解什么
（一）開發(fā)建設：地理位置，交通情況，城建規(guī)劃，開發(fā)項目，獲得獎項。
（二）硬件設施：建筑風格，房屋質(zhì)量，小區(qū)配套，智能設備，環(huán)境綠化。
（三）物業(yè)管理：管理狀況，服務項目，服務承諾，性價對比，延伸服務。
二、物業(yè)管家主要負責什么
對公共環(huán)境衛(wèi)生做好監(jiān)管工作，小到室外電梯平臺，大到小區(qū)廣場。維護公共設施，比如供電線路、配電設備、給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設備、電梯、消防設備等。安排專人巡邏，履行對整個小區(qū)管理職能，讓小區(qū)公共秩序更規(guī)范。對于突發(fā)性狀況，物業(yè)也要采取相關處理措施，如內(nèi)外網(wǎng)供電系統(tǒng)故障和小區(qū)內(nèi)突發(fā)停電，需啟用應急供電系統(tǒng)及叫人搶修故障用電線路。
根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內(nèi)容和要求。
三、物業(yè)管理是什么原則
（一）權責分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任應當非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權利與職責要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。物業(yè)的產(chǎn)權是物業(yè)管理權的基礎，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體，是物業(yè)管理權的核心。
（二）業(yè)主主導原則：業(yè)主主導，是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置于首要地位。強調(diào)業(yè)主主導，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。
（三）服務第一原則：所做的每一項工作都是服務，物業(yè)管理必須堅持服務第一的原則。
（四）統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。
（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
如果業(yè)主對物業(yè)公司所提供的服務不滿意的，可以找到物業(yè)公司主管部門進行反映。以上就是由小編整理收集的關于小區(qū)物業(yè)要了解什么的介紹，如果您還有其他問題想要了解的，歡迎咨詢律師，給您提供專業(yè)建議。