問(wèn):請(qǐng)看我上傳視頻的設(shè)置正確嗎?請(qǐng)幫我更正。
擴(kuò)展名 mime類型 操作
.mp4 video/mp4,上傳視頻設(shè)置問(wèn)題
答:您好,麻煩提供一下對(duì)應(yīng)的主機(jī)名,以便我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ftp用戶名: 網(wǎng)站狀態(tài) 運(yùn)行中
ftp上傳地址: yq2088.gotoftp5.com
域名解析別名: yq2088.gotoip55.com.
答:您好,mime設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題的,您是使用訪問(wèn)有問(wèn)題嗎,可具體說(shuō)明下問(wèn)題我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以正常訪問(wèn)了,就是空間太小了啊
答:您好,
如果當(dāng)前主機(jī)空間不夠用,您可以升級(jí)該主機(jī)到空間更大的主機(jī)型號(hào);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔正常進(jìn)入,所有部署的網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),看過(guò)白名單也已添加。
答:您好,請(qǐng)重新再試,您本地ip訪問(wèn)太頻繁觸發(fā)香港ip防護(hù)屏蔽了訪問(wèn)導(dǎo)致,建議您降低訪問(wèn)頻率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://tlbb.fss-my.vhostgo.com/logs/tlbb.exe這個(gè)是上傳的文件,有的能下載有的不能下載。
答:您好,結(jié)合您的問(wèn)題 ,請(qǐng)您使用可以斷點(diǎn)續(xù)傳的軟件再試觀察 ,如迅雷 ,若仍問(wèn)題 ,請(qǐng)及時(shí)反饋我司 ,另 ,若使用http方式下載,請(qǐng)避免其他軟件對(duì)其影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):難道每個(gè)客戶都要提示安裝迅雷?不能直接一次性下載?
答:您好,不是說(shuō)所有的客戶訪問(wèn)都要使用迅雷下載,是說(shuō)只要支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳功能的下載軟件都可以,從您的描述看,是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的,如果有客戶方出現(xiàn)下載文件異常的,可以嘗試使用迅雷進(jìn)行下載,請(qǐng)知悉
問(wèn):100個(gè)客戶80個(gè)都下載不了是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題?難道這個(gè)鏈接是內(nèi)網(wǎng)嗎?只能本地訪問(wèn)嗎?
問(wèn):
問(wèn):迅雷一樣下載不下來(lái)
問(wèn):請(qǐng)盡快解決
答:您好,請(qǐng)?zhí)砑觪q: 協(xié)助查詢問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!