問(wèn)：您好，這個(gè)要怎么處理,備案駁回問(wèn)題
答：您好，核實(shí)因工信部接口的地址 域升級(jí)導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)退回，已為您調(diào)整并重新提交，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：比如我頁(yè)面用一張大圖充滿(mǎn)，需要滾動(dòng)頁(yè)面看頁(yè)面下的其他內(nèi)容，頁(yè)面滾動(dòng)后是字體 字體怎么設(shè)置動(dòng)畫(huà)在滾動(dòng)到此畫(huà)面的時(shí)候才開(kāi)始啟動(dòng)動(dòng)畫(huà)？如模板7678 關(guān)于我們下面的內(nèi)容在我滾動(dòng)頁(yè)面下去后 他動(dòng)畫(huà)才有動(dòng)作
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的樣式，可以到對(duì)應(yīng)文字插件中設(shè)置動(dòng)畫(huà)效果如圖既可實(shí)現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 明白謝謝了這個(gè)地方的名稱(chēng)在哪里修改
答：您好，在對(duì)應(yīng)云建站設(shè)置–網(wǎng)站設(shè)置中可以設(shè)置到如截圖，如要設(shè)置每個(gè)頁(yè)面的標(biāo)題，請(qǐng)到頁(yè)面管理中的設(shè)置里面進(jìn)行配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 請(qǐng)問(wèn)下 我這個(gè)空間 怎么被暫停了 。提示空間滿(mǎn)了。 要怎么處理 ？是不是被掛馬了
答：您好，此型號(hào)空間我司已經(jīng)為您免費(fèi)升級(jí)空間容量 ，并開(kāi)啟了站點(diǎn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：工作人員你好，今天打開(kāi)這個(gè)站點(diǎn)，出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)幫我排查一下原因，是否被攻擊？
答：您好，檢查網(wǎng)站被黑了，我們查看到網(wǎng)站首頁(yè)指向的路徑下程序是有異常的，存在很多掛馬以及后門(mén)文件，核實(shí)備份時(shí)間恰好在今早覆蓋了之前的備份，備份中數(shù)據(jù)已經(jīng)是有異常的了，建議聯(lián)系程序人員修復(fù)下網(wǎng)站程序。謝謝。
問(wèn)：那請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有再早一點(diǎn)的自動(dòng)備份？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前查看沒(méi)有更早的備份，只有25日凌晨1點(diǎn)的，我們看程序被黑時(shí)間是24日下午，所以備份時(shí)間點(diǎn)實(shí)際程序已經(jīng)被破壞了。只能聯(lián)系程序人員修復(fù)或者恢復(fù)下 本地的備份，謝謝。
問(wèn)：
答：您好，我司查看您的服務(wù)器并沒(méi)有安裝云鎖服務(wù)，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖服務(wù)，然后在進(jìn)行登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!