1，手機突然關機是為什么
手機總是自動關機有可能是手機死機造成的?；蛘呤鞘謾C出現(xiàn)故障造成的，具體也有一下原因。1、系統(tǒng)版本過低：一般舊版本都存在一些bug，手機自動關機有可能是系統(tǒng)bug導致的，只需要將系統(tǒng)更新即可。2、手機中毒：手機中毒也會導致自動關機，只需要使用殺毒軟件對軟件進行殺毒即可。3、電池問題：電池有問題會導致手機關機，這時需要將手機電池更換即可。4、手機硬件問題：手機硬件故障也會導致手機出現(xiàn)自動關機的情況，這時需要前往售后進行更換手機硬件。
2，手機為什么會突然關機
請您按照以下方法排查解決：1.請檢查手機電量是否充足請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低于3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上后嘗試開機。2.是否誤觸電源鍵可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。3.檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內(nèi)使用。4.檢查是否設置定時開關機建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設置，搜索定時開關機），如果有設置過手機會自動開機或關機。5.檢查存儲空間是否充足可能是手機緩存文件過多、內(nèi)存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。6.嘗試取出外置存儲卡外置存儲卡異?？赡軙е率謾C自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡后觀察一段時間。7.嘗試恢復出廠設置或系統(tǒng)修復安裝不兼容的軟件也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份應用數(shù)據(jù)后(微信/qq等應用需單獨備份)，卸載非華為應用市場下載安裝的軟件后嘗試。如果上述方法無效，建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/qq等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置后嘗試。如果恢復出廠設置無效，請嘗試使用erecovery或者手機助手修復系統(tǒng)。操作方法：溫馨提醒：使用手機助手或者erecovery兩種方法嘗試恢復系統(tǒng)，可能會導致手機數(shù)據(jù)丟失，如果手機在開機的狀態(tài)下，建議您立即備份數(shù)據(jù)(微信/qq等應用需單獨備份)。（1）通過erecovery修復系統(tǒng)請您用數(shù)據(jù)線將手機連接至充電器或電腦usb，同時長按音量上鍵+電源鍵，等待手機進入華為系統(tǒng)恢復（erecovery）模式。 進入后點擊下載最新版本并恢復>下載并恢復>連接wlan網(wǎng)絡，按照提示恢復系統(tǒng)。（2）使用手機助手修復系統(tǒng)a. 電腦端安裝最新版本手機助手；b. 手機關機狀態(tài)下，用usb數(shù)據(jù)線與電腦連接，同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒后進入fastboot模式。c. 在電腦上打開手機助手>系統(tǒng)修復>繼續(xù)>開始修復，修復完成后手機會自動重啟進入主界面。如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/qq等應用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
3，手機為什么自動關機
手機故障維修普及知識一、自動開機加上電池后，不用按開/關鍵就處開開機狀態(tài)了。主要由于開/關鍵對地短路或開機線上其它元器件對地短路造成。取下手機板，用酒精泡后清洗，大多可以解決此故障。二、自動關機（自動斷電）1．振動時自動關機這主要是由于電池與電池觸片間接觸不良引起。2．按鍵關機:手機只要不按鍵盤，手機不會關機一按某些鍵手機就自動關機，主要是由于cpu和存儲器虛焊導致，加強對存儲器cpu及存儲器的焊接一般可解決問題。發(fā)射關機手機一按發(fā)射鍵就自動關機，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供電ic（或功放控制）引起此故障。三、發(fā)射時弱電、發(fā)射掉信號1．發(fā)射弱電手機在待機狀態(tài)時，不顯弱電，一打電話，或打幾個電話后馬上顯示弱電，出現(xiàn)低電告警的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象首先是由于電池與觸片接口間臟了或接觸不良造成；其次是電池觸片與手機電路板間接口接觸不良引起；再其次就是功放本身損壞引起。2．發(fā)射掉信號手機在待機狀態(tài)時，信號正常，手機一發(fā)射馬上掉信號，這種現(xiàn)象是由于手機功放虛焊或損壞引起的故障。四、漏電手機：漏電是較難維修的故障。首先判斷電源部分、電源開關管是否燒壞造成短路。其次判斷功放是否損壞。再其次，漏電流不太多的情況，給手機加上電源1～2分鐘后用手背去感覺哪部分元件發(fā)熱嚴重，此元件必壞無疑，將其更換。如果上面的方法仍沒有解決故障，就只有去查找線路是否有電阻、電容或印刷線短路。五、不入網(wǎng)：不入網(wǎng)可分為有信號不入網(wǎng)、無信號不入網(wǎng)兩種情況。目前在市場上愛立信系列、三星系列的手機，只要其接收通道是好的，就會有信號強度值顯示，與有無發(fā)射信號無關，其它系列手機必須等到手機進入網(wǎng)絡后才顯示信號強度值。對其它系列的手機在判斷故障范圍時，給手機插上sim卡，調(diào)菜單，用手動搜尋方法找網(wǎng)絡，此時，能找到網(wǎng)絡，證明接收通道是好的，是發(fā)射通道故障引起的不入網(wǎng)；用菜單方法找不到網(wǎng)絡說明接收通道有故障，先維修接收通道。六、信號不穩(wěn)定（掉信號）由于接收通道元器件有虛焊所致（摔過的手機易出現(xiàn)此故障）。主要對接收濾波器、聲表面濾波器、中頻濾波器和接收ic等元器件進行補焊，大多能恢復正常。七、軟件故障，手機軟件故障主要現(xiàn)象有：1.手機屏幕上顯示聯(lián)系服務商、返廠維修等信息都是軟件故障，重寫碼片資料即可。2．用戶自行鎖機，但所有的原廠密碼均被改動，因此出廠開鎖密碼無用，重寫碼片資料即可。3．手機能打出電話，但設置信息無記憶、顯示黑屏、背光燈不熄、電池正常弱電告警等故障，在相關的硬件電路正常情況下，軟件也能引起這些故障，必須重寫碼片資料。八、根據(jù)手機電流情況判斷故障原因1．不開機，按開機鍵電流表指針微動或不動，這種現(xiàn)象主要是由于開機信號斷路或電源ic（不工作）引起。2．不開機，按開機鍵電流表針指示電流，比正常值200ma左右小了許多，但松開開機鍵電流表指針回到零，這種現(xiàn)象說明電源部分基本正常、時鐘電路沒有正常工作或者cpu沒有正常工作。3．不開機，按開機鍵電流表指針指示電流200ma左右稍停一下馬上又回到0ma。這是典型的碼片資料錯亂引起軟件不開機故障。4．按開機鍵有20～30ma左右漏電流，表明電源部分有元器件短路或損壞。5．按開機鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現(xiàn)象或功放部分有元器件損壞。6．加上電池就漏電，首先取掉電源集成塊，若不漏電，說明故障由電源ic引起；如仍漏電，說明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線路自身短路（進水易出現(xiàn)此故障）造成。根據(jù)電池給手機供電原理查找線路或元器件（電源濾波電容、電源保護二極管有時會出現(xiàn)短路）。7．手機能工作，但待機狀態(tài)時電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是：給手機加電，1～2分鐘左右用手背去感覺哪個元件發(fā)熱，將其更換，大多數(shù)情況下，可排除故障。如仍不能排除，查找其發(fā)熱元器件的負載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞。