1，三星s5300手機(jī)屏幕鎖解不開(kāi)了怎么辦
關(guān)機(jī)，按住菜單加音量上加開(kāi)機(jī)鍵進(jìn)入系統(tǒng)模式……從上面數(shù)第三個(gè)選項(xiàng)……點(diǎn)yes，然后重啟手機(jī)就行
2，請(qǐng)問(wèn)我的三星平板電腦屏幕鎖打開(kāi)了 可是按觸摸屏沒(méi)有反應(yīng) 不知道是
根據(jù)您反饋的情況，如果屏幕觸控沒(méi)有任何的反應(yīng)，您按側(cè)面的電源鍵10秒左右關(guān)機(jī)，如果通過(guò)電源鍵也無(wú)法關(guān)機(jī)的話請(qǐng)您將平板電腦送到維修站請(qǐng)工作人員幫您檢查具體問(wèn)題。您可以通過(guò)這個(gè)鏈接來(lái)查詢當(dāng)?shù)鼐S修站詳細(xì)信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
3，三星note2鎖屏出問(wèn)題怎么辦
若手機(jī)屏幕不能鎖屏，建議：1.查看您的手機(jī)是否開(kāi)啟了智能屏幕功能。（設(shè)定-我的設(shè)備-智能屏幕）2.檢查手機(jī)背景燈時(shí)長(zhǎng)：設(shè)定-顯示-屏幕超時(shí)（或屏幕自動(dòng)關(guān)閉），選擇最短時(shí)間嘗試。3.點(diǎn)擊電源鍵觀察是否可以鎖屏。4.檢查是否使用了第三方主題軟件。若有安裝，建議卸載刪除。5.將近期安裝的軟件卸載刪除。6.請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定—重置/隱私權(quán)/個(gè)人—恢復(fù)出廠設(shè)置）。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
4，我手機(jī)是三星schi929手機(jī)屏幕鎖忘了怎么辦
<p>尊敬的三星用戶，您好！若您的手機(jī)自行設(shè)置了開(kāi)機(jī)密碼，現(xiàn)在無(wú)法正常解開(kāi)，建議您攜帶三包憑證和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由工作人員幫助您解鎖。具體服務(wù)中心地址官方查詢網(wǎng)址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522感謝您的支持！歡迎您訪問(wèn)三星電子官網(wǎng)了解更多內(nèi)容：http://support.samsung.com.cn</p> <p>歡迎您訪問(wèn)三星電子官網(wǎng)了解更多內(nèi)容：http://support.samsung.com.cn</p>
5，手機(jī)鎖屏突然失靈怎么解決
建議你可以按照以下方法來(lái)判斷情況，有助于你解決問(wèn)題： 1、若你的機(jī)器在充電情況下出現(xiàn)觸摸失靈，導(dǎo)致手機(jī)鎖屏失靈，可能是由于開(kāi)關(guān)電源的工作原理導(dǎo)致屏幕靈敏度大大降低，建議你在充飽電后再觀察使用； 2、若你是使用第三方的鎖屏軟件，或者安裝兼容性較差的第三方軟件后出現(xiàn)觸摸失靈接不了鎖的情況，這很可能是第三方軟件不兼容或軟件的漏洞導(dǎo)致的，建議將該些軟件卸載后觀察使用；或者你也可以嘗試備份好個(gè)人重要資料（例如聯(lián)系人、照片、軟件等）通過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置來(lái)排除第三方軟件的干擾。 3、也有可能是系統(tǒng)底層相關(guān)驅(qū)動(dòng)異常導(dǎo)致觸摸異常； 4、或者觸屏本身涉及相關(guān)聯(lián)元器件故障（或其他不良異常），由于我們是遠(yuǎn)程平臺(tái)見(jiàn)不到您的機(jī)器無(wú)法直接為您做出判斷，建議你要盡早到當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)維修進(jìn)一步檢測(cè)判斷。 5、該機(jī)型的保修期根據(jù)有效的發(fā)票或有效的保修卡上的日期計(jì)算，如你沒(méi)有攜帶相關(guān)有效保修憑證，站點(diǎn)會(huì)按照國(guó)家三包政策的規(guī)定，通過(guò)查詢你手機(jī)的出廠日期往后延第90天開(kāi)始計(jì)算一年的保修期。若三星手機(jī)屏幕鎖屏密碼忘記，建議您參考以下內(nèi)容：1.若設(shè)置的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪制解鎖圖案/簽名時(shí)設(shè)置的pin碼進(jìn)行解鎖。操作：1).輸入五次不正確的解鎖圖案，屏幕上會(huì)顯示“請(qǐng)?jiān)?0秒后重試“的提示信息，點(diǎn)擊“確定“。點(diǎn)擊屏幕右下角的“備份pin“（忘記密碼），輸入之前設(shè)置好的pin密碼，點(diǎn)擊確定即可。2).如果是簽名解鎖方式，輸入五次不正確的簽名后，屏幕會(huì)出現(xiàn)輸入pin碼的提示，輸入之前設(shè)置好的pin密碼，點(diǎn)擊確定即可。提示：解鎖時(shí)提示的pin碼，是您在設(shè)置圖案鎖定等時(shí)設(shè)置的備份密碼。若無(wú)效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請(qǐng)您將機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助您進(jìn)行安全解鎖。
6，三星手機(jī)解鎖密碼忘了怎么辦如何解屏
若三星手機(jī)屏幕鎖密碼忘記，建議您嘗試通過(guò)遠(yuǎn)程控制功能解鎖：手機(jī)需要支持samsung dive遠(yuǎn)程控制功能，且開(kāi)啟遠(yuǎn)程控制、移動(dòng)數(shù)據(jù)（或wlan）；手機(jī)綁定三星賬戶，請(qǐng)登陸三星遠(yuǎn)程控制網(wǎng)址，使用三星賬戶登陸后，點(diǎn)擊“解鎖我的設(shè)備”，通過(guò)此方式操作后將會(huì)把之前設(shè)置的鎖屏方式更改為默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖方式。若手機(jī)不支持遠(yuǎn)程控制功能或不符合遠(yuǎn)程控制功能使用要求，請(qǐng)您將機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助您進(jìn)行安全解鎖。如果三星手機(jī)忘記手機(jī)鎖屏密碼，且滿足以下條件，建議：1.已經(jīng)開(kāi)啟遠(yuǎn)程控制、移動(dòng)數(shù)據(jù)（或wlan）2.手機(jī)綁定過(guò)三星賬戶,登陸三星官網(wǎng)-應(yīng)用-查找我的手機(jī)，使用三星賬戶登陸后，點(diǎn)擊“解鎖我的設(shè)備”，通過(guò)此方式操作后將會(huì)把之前設(shè)置的鎖屏方式，直接更改為默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖方式，然后滑動(dòng)手機(jī)解鎖即可。3.若無(wú)效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請(qǐng)將機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助進(jìn)行安全解鎖。1 在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住開(kāi)機(jī)鍵和側(cè)音量鍵下鍵，以開(kāi)啟手機(jī)。 2 長(zhǎng)按側(cè)音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機(jī)屏幕顯示android圖標(biāo)，手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式。 3 點(diǎn)按手機(jī)屏幕右下角，將顯示一個(gè)菜單選項(xiàng)。 4 按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“wipe data/factory reset”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的ok，在確認(rèn)屏幕按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“yes--delete all user data”，再點(diǎn)按屏幕下方的ok，可清除手機(jī)上存儲(chǔ)的所有用戶數(shù)據(jù)。 5 按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“wi p e c a c h e partition”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的ok，可清除手機(jī)中的緩存分區(qū)。 6 按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“reboot system now”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的ok，可重啟手機(jī)系統(tǒng)。建議拿到營(yíng)業(yè)廳去讓專業(yè)技術(shù)人員解密。
7，三星屏幕失靈怎么辦
如果是手機(jī)觸屏不靈敏的話，可以嘗試以下方法的：要確保觸屏操作無(wú)誤的，點(diǎn)擊時(shí)手指準(zhǔn)確觸碰到按鍵或者圖標(biāo)位置，滑動(dòng)時(shí)手指與屏幕保持接觸的。1，為了防止點(diǎn)擊虛擬按鍵時(shí)誤觸到上方的應(yīng)用圖標(biāo)，在虛擬按鍵的最上方設(shè)置了很小的觸摸盲區(qū)。同時(shí)在三個(gè)導(dǎo)航欄中間也設(shè)置了觸摸盲區(qū)的。另外，為了防止誤觸啟動(dòng)應(yīng)用，在桌面點(diǎn)擊圖標(biāo)打開(kāi)應(yīng)用的時(shí)候，需要點(diǎn)擊到應(yīng)用圖標(biāo)的中間位置才能啟動(dòng)應(yīng)用程序的。2，快速連續(xù)點(diǎn)擊虛擬按鍵的時(shí)候，偶現(xiàn)點(diǎn)擊不響應(yīng)。這是安卓原生設(shè)計(jì)的，為了避免誤觸有時(shí)不會(huì)響應(yīng)導(dǎo)航欄操作。建議在操作虛擬按鍵的時(shí)候不要連續(xù)點(diǎn)擊過(guò)快的。3，單手操作的時(shí)候，手掌會(huì)與屏幕邊緣位置接觸的，導(dǎo)致拇指不能操作屏幕，出現(xiàn)觸屏不靈的，建議出現(xiàn)這種情況得時(shí)候使用雙手操作手機(jī)的。4，當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)后手指出現(xiàn)汗液的，屏幕出現(xiàn)臟污或者沾上水漬的時(shí)候，當(dāng)手指或者屏幕上沾染了水滴時(shí)。建議要及時(shí)擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清潔干燥的。5，要檢查手套模式是否打開(kāi)的。手套模式是會(huì)提升觸摸屏靈敏度的，如果不需要用的話，建議關(guān)閉此模式的。6，可以檢查屏幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過(guò)0.2毫米的貼膜的。7，部分第三方軟件比如“一鍵鎖屏”是會(huì)與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突的，導(dǎo)致出現(xiàn)跳屏的現(xiàn)象，如跳到鎖屏界面、相機(jī)界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。8，建議重啟手機(jī)的。手機(jī)運(yùn)行軟件過(guò)多會(huì)導(dǎo)致觸摸屏無(wú)反應(yīng)的。備注：如果問(wèn)題仍然存在的話，有可能是觸摸屏硬件出現(xiàn)問(wèn)題的，建議提前備份好數(shù)據(jù)，并攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往當(dāng)?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢修的。尊敬的三星用戶您好：此種情況，為了更針對(duì)性的了解并解決您手機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題，需要您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)，服務(wù)中心會(huì)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果確定手機(jī)的具體問(wèn)題以及進(jìn)一步處理。服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式請(qǐng)您訪問(wèn)：http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問(wèn)題，希望能夠得到您的滿意評(píng)價(jià)。如果手機(jī)出現(xiàn)觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：1.檢查手機(jī)是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。2.若手機(jī)觸摸屏完全失靈，建議您重啟機(jī)器后再次觀察。3.更新手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試（注：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)）。4.若無(wú)效，備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)定嘗試。若上述操作后問(wèn)題依然存在，建議您攜帶機(jī)器、購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡至當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。