一、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生糾紛去哪里起訴賠償
網(wǎng)購(gòu)糾紛屬于買賣合同糾紛,去被告住所地法院或者合同履行地法院起訴。如果合同已經(jīng)實(shí)際履行,合同履行地的確定:
1.合同約定履行地點(diǎn)的,按照約定的履行地點(diǎn)為合同履行地;
2.沒有約定或者約定不明的,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,合同履行地為買受人住所地;
3.通過其他方式交付標(biāo)的,合同履行地為收貨地。
二、網(wǎng)購(gòu)被騙多少錢立案
網(wǎng)絡(luò)詐騙無(wú)論金額多少都會(huì)立案,數(shù)額較小沒有達(dá)到3000元的,尚不構(gòu)成詐騙罪,但是違反社會(huì)治安,會(huì)處五日以上十日以下拘留,并處五百元以下罰款;詐騙行為累計(jì)數(shù)額超過三千元至一萬(wàn)元以上,就可以追究詐騙罪的刑事責(zé)任。
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛如何投訴
1.網(wǎng)站投訴
各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。
2.網(wǎng)上報(bào)案
一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案,請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。
3.消協(xié)投訴
與普通商品一樣,網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員提醒消費(fèi)者,要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。