本文為大家介紹酒店有電腦叫什么房(酒店 電腦)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
國(guó)際酒店管理系統(tǒng)有哪些
國(guó)際酒店管理系統(tǒng)中有很多比較知名的軟件，羅列如下：
1、國(guó)外常見(jiàn)的酒店信息系統(tǒng)在國(guó)外，美國(guó)eci公司率先實(shí)現(xiàn)了酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化管理，主要包括預(yù)訂、房間安排、結(jié)賬、客人歷史數(shù)據(jù)、餐廳、查詢、夜審和市場(chǎng)分析等。下面簡(jiǎn)單介紹一下在國(guó)內(nèi)廣泛使用的國(guó)際知名軟件系統(tǒng)：
一、eci（eeco）酒店系統(tǒng)eci系統(tǒng)是美國(guó)eci計(jì)算機(jī)公司于1969年開(kāi)發(fā)的酒店管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，被全世界公認(rèn)為安裝酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、his酒店系統(tǒng)酒店信息系統(tǒng)有限公司（hotel information systems，簡(jiǎn)稱his）成立于1977年，總部位于美國(guó)洛杉磯。目前是美國(guó)上市公司mai systems corporaion的全資公司。
3、fidelio酒店系統(tǒng)fidelio software gmbh于1987年10月在德國(guó)慕尼黑成立，成立四年后成為歐洲領(lǐng)先的酒店軟件產(chǎn)品，并在六年內(nèi)躍居世界酒店管理供應(yīng)商之首。后來(lái)，公司并入美國(guó)micros system inc.
4. operaopera是fidelio的升級(jí)版。
2、國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的酒店信息系統(tǒng)：
1、華誼軟件1979年，清華大學(xué)金國(guó)芬教授為北京前門飯店開(kāi)發(fā)了具有查詢功能的酒店管理軟件，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)酒店管理的先河。華誼公司成立于1987年。
2、中軟豪泰酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程公司于1990年在北京成立，開(kāi)發(fā)了中軟豪泰系統(tǒng)cshis。
3、西湖軟件杭州西湖軟件有限公司成立于1993年6月，開(kāi)發(fā)了foxhis系統(tǒng)。最新版本為x5，成為國(guó)內(nèi)最大的酒店信息系統(tǒng)公司。公司于2006年12月18日與fidelio、opera系統(tǒng)合作，合并國(guó)內(nèi)代理北京中昌世紀(jì)信息技術(shù)有限公司。
4、千里馬酒店管理系統(tǒng)千里馬酒店管理系統(tǒng)最初由廣東老爺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司于1993年推出dos版，1998年推出windows版（采用c/s結(jié)構(gòu)，用vb開(kāi)發(fā)，使用windows nt/2000平臺(tái)，采用sql server數(shù)據(jù)庫(kù)），目前已有約300家酒店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。
勞務(wù)公司于1998年被香港萬(wàn)達(dá)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司收購(gòu)，更名為廣州萬(wàn)訊計(jì)算機(jī)軟件有限公司。
5、北京世紀(jì)公司1998年，李中初創(chuàng)辦北京中昌世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研發(fā)。 2001年12月21日改制為股份公司。
自2003年7月起，石基與micros在中國(guó)大陸市場(chǎng)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）簽訂獨(dú)家技術(shù)授權(quán)協(xié)議，全面代理micros fidelio和opera在中國(guó)大陸的所有銷售。
另一方面，石基公司與北京世紀(jì)泰能科技有限公司共同設(shè)立北京泰能軟件有限公司，石基公司以現(xiàn)金出資500萬(wàn)元，占公司注冊(cè)資本的65%，為低星級(jí)酒店。
2006年12月18日，石基公司與當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的酒店信息系統(tǒng)提供商杭州西湖軟件公司合并，進(jìn)一步增強(qiáng)了在國(guó)有酒店發(fā)展方面的實(shí)力。
國(guó)際酒店管理
宗旨一：顧客就是上帝，回頭客。
兩種態(tài)度：努力和微笑。
三種讓行方式，三種輕裝上陣：讓座、讓行、電梯（樓梯）讓行；走路輕巧，說(shuō)話輕巧，行動(dòng)輕巧。
四勤：目勤、口勤、腳勤、手勤。
五網(wǎng)：清潔工裝、清潔人員、清潔布草、清潔服務(wù)用品、清潔環(huán)境。
六到：客人到、微笑到、熱情到、歡迎到、敬語(yǔ)到、服務(wù)到。
六相似：國(guó)外客戶與國(guó)內(nèi)客戶相同，陌生人與熟客相同，閑暇與忙碌相同，檢查與未檢查相同，領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與不在場(chǎng)相同，客人與不同的態(tài)度是一樣的服務(wù)。
七音：歡迎音、問(wèn)候音、敬語(yǔ)音、感謝音、道歉音、接聽(tīng)音、送別音。
八項(xiàng)服務(wù)：常設(shè)服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、尊貴服務(wù)、靈活服務(wù)、親情服務(wù)、銷售服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
九規(guī)范：服務(wù)規(guī)范、儀容規(guī)范、站姿規(guī)范、蹲姿規(guī)范、手勢(shì)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、引導(dǎo)規(guī)范、待客規(guī)范、技能規(guī)范。
十大舉措：主動(dòng)問(wèn)候送行，主動(dòng)問(wèn)候問(wèn)好，主動(dòng)引路，介紹情況，服務(wù)客人，促進(jìn)銷售，照顧老弱病殘殘疾人，提行李，按電梯，征求客人意見(jiàn)。
以上內(nèi)容參考百度百科-國(guó)際酒店管理
酒店管理系統(tǒng)都有哪些？
酒店管理系統(tǒng)軟件很多，全國(guó)不下數(shù)萬(wàn)種。 4星以上的酒店99%使用西軟或中軟，4星以下的酒店70%使用市場(chǎng)占有率最大、公司品牌最大的金天鵝。
酒店管理系統(tǒng)是指能夠提高酒店管理效率的軟件或平臺(tái)。軟件很多，全國(guó)不下數(shù)萬(wàn)個(gè)。 4星以上的酒店99%使用西軟或中軟，4星以下的酒店70%使用市場(chǎng)占有率最大、公司品牌最大的金天鵝。
1、中軟：中軟是一家綜合性軟件公司，可為用戶提供系統(tǒng)軟件、安全軟件、平臺(tái)軟件、政務(wù)信息化軟件、企業(yè)信息化軟件等全方位服務(wù)。
2、金天鵝：2003年，來(lái)自美國(guó)硅谷的博士后張曉明和四位志同道合的朋友，以追求極致、永不妥協(xié)的共同理念，創(chuàng)立了高科技軟件公司金天鵝。從此追求極致，永不妥協(xié)成為金子
天鵝的公司經(jīng)營(yíng)理念。
3、西軟：西軟軟件股份有限公司于2000年12月11日在陜西省工商行政管理局登記成立。法定代表人劉洪濤，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)集成；電子商務(wù)等。
4、用友：用友公司成立于1988年，致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中，全面提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案，是中國(guó)最大的管理軟件、erp軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件提供商。
5、管家婆：管家婆軟件為任我行軟件股份有限公司開(kāi)發(fā)。 管家婆軟件是中國(guó)最具影響力的中小企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，十年以來(lái)，任我行專注于中小企業(yè)管理信息化，成功地為國(guó)內(nèi)幾十萬(wàn)企業(yè)用戶提供了信息化解決方案，任我行也隨之迅速成長(zhǎng)為中國(guó)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的旗艦。
現(xiàn)代酒店主要有哪些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)
包括企業(yè)信息計(jì)算機(jī)管理、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用與信息管理、微電子控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助制造工藝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)、機(jī)電設(shè)備及微機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、工廠計(jì)算機(jī)集中控制、計(jì)算機(jī)組裝與維修、計(jì)算機(jī)圖形圖像處理、計(jì)算機(jī)美術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與管理、信息及通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息與多媒體技術(shù)、多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、廣告電腦制作、電腦圖文處理與制版、計(jì)算機(jī)制圖、電子工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息處理、數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用、電器與電腦、信息處理與自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)與郵政通信、計(jì)算機(jī)輔助機(jī)械設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)與信息管理、公自動(dòng)化技術(shù)、微型計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子技術(shù)及微機(jī)應(yīng)用、通信技術(shù)、公自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信、電子與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)教育、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、應(yīng)用電子技術(shù)、微電子技術(shù)、軟件工程、信息工程、電子科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子信息工程、自動(dòng)化、生物醫(yī)學(xué)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)與自動(dòng)檢測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及安全管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、信息安全、微電子學(xué)、電子信息科學(xué)與技術(shù)、信息科學(xué)、計(jì)算數(shù)學(xué)及其應(yīng)用軟件、信息與計(jì)算科學(xué)、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)廣告設(shè)計(jì)、出版與電腦編輯技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)教育、教育信息技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)，大致都是理科類的專業(yè)。
華住酒店系統(tǒng)用什么系統(tǒng)
fidelio 和opera系統(tǒng)。
華住集團(tuán)推出名為“華住會(huì)”會(huì)員俱樂(lè)部，這同時(shí)也是一個(gè)高效、簡(jiǎn)單、溫情的酒店預(yù)訂平臺(tái)，能夠滿足從高端到平價(jià)、商務(wù)與休閑的多元化需求，為全球超過(guò)1億會(huì)員提供住宿、出行、購(gòu)物等服務(wù)。
華住集團(tuán)資本雄厚，旗下品牌酒店覆蓋率高，市場(chǎng)占有率高，是酒店行業(yè)的龍頭老大。大家旅游或者因公出差，華住旗下酒店都是一個(gè)很好的選擇。
酒店的管理系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱叫pms。即property management system的英文縮寫。是酒店前臺(tái)、餐飲、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷以及收益管理運(yùn)營(yíng)的必備軟件。
一般現(xiàn)在高端5星級(jí)酒店都采購(gòu)fidelio 和opera系統(tǒng)，功能龐大，運(yùn)行穩(wěn)定。普通的酒店選擇西軟和中軟。再便宜些的還有捷信達(dá)等國(guó)產(chǎn)軟件。
酒店系統(tǒng)通常都指的是智能化系統(tǒng)，一般包括：監(jiān)控系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，背景音樂(lè)系統(tǒng)，酒店客房智能控制系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，有限電視系統(tǒng)，酒店管理軟件，酒店燈光智能照明系統(tǒng)，停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，巡更系統(tǒng)等。
酒店前臺(tái)的電腦操作系統(tǒng)
酒店管理系統(tǒng)是指一種可以提高酒店管理效率的軟件或平臺(tái)，一般包含前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、客房管家、銷售pos、餐飲管理 、娛樂(lè)管理、 公關(guān)銷售、財(cái)務(wù)查詢、電話計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、工程維修等功能模塊。
系統(tǒng)特點(diǎn)
1、資源完全開(kāi)放型:系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,針對(duì)不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加權(quán)限到按鈕。
2、系統(tǒng)突出以營(yíng)銷、預(yù)訂、房源、房?jī)r(jià)等對(duì)營(yíng)銷具有影響力的信息處理。房?jī)r(jià)碼可按年,季,月,周,日設(shè)定。
3、強(qiáng)化以客源為中心的信息完整性、長(zhǎng)久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng)。
4、使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起, 靈活實(shí)用。
5、客檔、角色、傭金、房?jī)r(jià)方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布?系統(tǒng)既面向應(yīng)用,又面向管理。
6、酒店集團(tuán)管理系統(tǒng)、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對(duì)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種分析報(bào)表。
7、界面美觀大方、操作方便。
8、系統(tǒng)穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活。
擴(kuò)展資料
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——提高效率
1、快速、簡(jiǎn)捷的操作：界面直觀，操作使用簡(jiǎn)捷、明快，快速開(kāi)房只需三分鐘；
2、夜審功能：系統(tǒng)的夜間稽核產(chǎn)生的報(bào)表功能完備，為管理層提供決策數(shù)據(jù)，徹底結(jié)束手工報(bào)表的歷史；
3、強(qiáng)大的分類統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時(shí)可以得知回頭客、協(xié)議單位的入住情況。
4、消費(fèi)排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據(jù)具體情況給與客人一定優(yōu)惠，或贈(zèng)送會(huì)員卡、打折卡，鼓勵(lì)客人消費(fèi)；
5、詳盡的房態(tài)信息：多達(dá)8 種房態(tài)，且都有圖標(biāo)相對(duì)應(yīng)，為相關(guān)部門提供詳盡、明了的房間信息；
參考資料來(lái)源：百度百科——酒店管理系統(tǒng)
好了，酒店有電腦叫什么房(酒店 電腦)的介紹到這里就結(jié)束了，想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。