在超市購買食品發(fā)現(xiàn)過期的情況下，我們是可以尋求消費(fèi)者權(quán)益幫助的，在一般情況下我們要收集好相關(guān)證據(jù)，到有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成功可以通過法律途徑進(jìn)行舉報，接下來小編為大家整理關(guān)于超市買到過期食品怎么辦問題的解答，帶著問題我們一起往下看。
一、超市買到過期食品怎么辦
1、可以直接找商家協(xié)商解決
2、也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會的幫助
3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監(jiān)督部門
4、到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況，建議您保留好相關(guān)證據(jù)，投訴舉報該超市，并且向法院起訴該超市。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。”
《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條“不能證明自己并非欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的，屬于欺詐行為。”以及《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：項(xiàng)銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。”
二、在超市買了過期商品該怎么賠償消費(fèi)者
可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條關(guān)于“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”的規(guī)定，要求該超市退還所購買的過期變質(zhì)食品的貨款，并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失(可以一賠三)。如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可向仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁，也可直接向人民法院起訴，通過訴訟程序來處理。
三、超市買到過期食品怎么賠償
根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
在沒有構(gòu)成人身損害的情況下，商家不承擔(dān)精神損害賠償;只有形成了人身損害，消費(fèi)者可以以侵權(quán)責(zé)任提起訴訟，法院才會支持精神損害賠償。
以上便是小編為大家整理關(guān)于超市買到過期食品怎么辦問題的詳細(xì)解答，對于我國超市在進(jìn)行購買食品的時候，肯定是需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解決，如果發(fā)生糾紛，那么可以尋求法律的幫助。