一、發(fā)生車禍多久能處理好
交通事故處理的結(jié)案時(shí)間依據(jù)具體的情況而定:
1.輕微事故5日內(nèi).
2.一般事故15日內(nèi);
3.重大、特大事故20日內(nèi);
4.因交通事故情節(jié)復(fù)雜不能按期作出認(rèn)定的,經(jīng)上一級公安交通管理部門批準(zhǔn),可分別延長5日、15日、20日。
二、當(dāng)交通事故發(fā)生時(shí)應(yīng)該怎么辦?
1.立即停車。停車后按規(guī)定拉緊手制動(dòng),切斷電源,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。在高速公路上還需在車后按規(guī)定設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)志。
2.及時(shí)報(bào)案。當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車輛及傷亡情況。
3.保護(hù)現(xiàn)場。保護(hù)現(xiàn)場的原始狀態(tài),包括其中的車輛、人員、牲畜、和遺留的痕跡、散落物不能隨意挪動(dòng)位置。為搶救傷者,應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)記,不得故意破壞、偽造現(xiàn)場。當(dāng)事人在警察到來之前,可用繩索等設(shè)置警戒線,保護(hù)好現(xiàn)場。
4.搶救傷者或財(cái)物。當(dāng)確認(rèn)受傷者的傷情后,能采取緊急搶救措施的應(yīng)盡最大努力搶救,設(shè)法送附近醫(yī)院搶救治療。除未受傷或雖有輕傷本人拒絕去醫(yī)院診斷外,一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫(yī)院派救護(hù)車前來搶救。對于現(xiàn)場物品或被害人的錢財(cái)應(yīng)妥善保管,防止被盜被搶。
5.做好防火防爆敫措施。當(dāng)事人首先應(yīng)關(guān)掉車輛的引導(dǎo)擎,消除火警隱患。現(xiàn)場禁止吸煙。如是載有危險(xiǎn)物品車輛發(fā)生事故,除將此情況報(bào)警方及消防人員外,還要做好防范措施。
6.協(xié)助現(xiàn)場調(diào)查取證。當(dāng)事人必須如實(shí)向公安交通管理機(jī)關(guān)陳述事發(fā)經(jīng)過,不得隱瞞交通事故的真實(shí)情況,應(yīng)積極配合協(xié)助警察做好善后處理工作,并聽候處理。
三、發(fā)生車禍保險(xiǎn)公司怎么理賠
1.報(bào)案在出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案。在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,客戶應(yīng)立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》。
2.查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。3.簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。
6.賠付結(jié)案?!兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第三十一條,投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的車輛發(fā)生道路交通事故,因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司支付搶救費(fèi)用的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門書面通知保險(xiǎn)公司。