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以qq8.4.5版本為例。如果qq打不開重裝，可能是手機中病毒導致qq失效。建議您直接將手機恢復出廠設置，但不要備份手機文件，因為里面有病毒文件。恢復出廠設置的詳細步驟如下：
1、打開手機，點擊手機桌面的“設置”應用。
2、進入設置頁面后，點擊“備份和重置”選項，再點擊“恢復出廠設置”選項。
3、最后一步就是根據(jù)自己的情況把整個手機的所有文件都刪除，也就是把所有的文件恢復到手機原來的狀態(tài)。
4.等待系統(tǒng)的恢復過程?；謴屯瓿珊螅螺d安裝qq即可使用。
手機中病毒現(xiàn)象需提前了解：
1、安裝應用程序后，桌面沒有顯示圖標。
2、手機反復提示安裝新應用，沒有下載。
3、打開新安裝的應用時，需要填寫身份證、銀行卡號等信息。
4、數(shù)據(jù)開關一直自動打開，話費突然減少，騷擾信息開始增多。
5.手機無法接收短信通知，必須打開短信應用才能看到。
6、手機在閑置狀態(tài)下會持續(xù)發(fā)熱，并伴有手機屏幕閃爍、卡頓的現(xiàn)象。
7、手機屏幕不時彈出一些游戲廣告。
如果手機出現(xiàn)上述現(xiàn)象，就要引起注意，及時進行殺毒操作，保護自己的手機安全。
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