本文為大家介紹過期的東西怎么賠償(過期產(chǎn)品不給退有什么后果),下面和小編一起看看詳細內容吧。
淘寶上買到過期貨怎么辦淘寶買到假貨處理方法
1、在淘寶上購買的商品均已過期,請勿先點擊確認收獲,以防無良商家款到賬后不進行售后處理。
2、對產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質期、發(fā)貨單號進行拍照,有據(jù)可查后與賣家協(xié)商。
3.留下談判的聊天記錄備用。與賣家協(xié)商后,看賣家是全額退款還是補發(fā)。
4.如賣家不退不賠,將保存的聊天記錄作為證據(jù)進行申訴。
5、如果申訴不成功,可直接撥打12135維權,或到就近的工商局向賣家投訴。
食品過期廠家不管售后怎么辦
1、過期食品不銷售的,可以向食品藥品監(jiān)管部門投訴。
2、消費者可按《食品安全法》、《侵權責任法》索賠。賠償事宜可先協(xié)商處理。如果協(xié)商不成,可以通過訴訟方式解決。
售后過期了怎么處理
超過7天,同時超過15天的售后服務,這樣的時間段只能由淘寶官方客服處理。這里需要買家提交真實的證書進行下一步的處理。賣家也可以通過聊天記錄收集證據(jù),提交官方處理。
超過7天,15天內,買家因質量原因申請退貨。賣家需要核實是否是產(chǎn)品本身質量原因造成的。如確定產(chǎn)品是質量原因,可先與買家溝通賠償??梢詤f(xié)商小禮物或補償。
退款時有一些通用規(guī)則:
1.產(chǎn)品的數(shù)量。退還商品時,僅退還商品實際支付的金額和支付時用于抵扣的金幣。使用的優(yōu)惠券或促銷活動產(chǎn)生的折扣不予退還,即只退還商品實際支付的金額。
2.運費,正常情況下,發(fā)貨后默認不退運費。
3.客服權限,客服有很大的自主權,可以修改退款金額,可以補貼運費。也可以根據(jù)用戶的情況來判斷責任?;蛘吒鶕?jù)實際情況用優(yōu)惠券補償用戶。即系統(tǒng)規(guī)則計算售后金額后,如果用戶有異議,客服會介入。
好了,過期的東西怎么賠償(過期產(chǎn)品不給退有什么后果)的介紹到這里就結束了,想知道更多相關資料可以收藏我們的網(wǎng)站。