物業(yè)糾紛可以找業(yè)主大會(huì)反應(yīng),業(yè)主大會(huì)與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的選擇調(diào)解或者訴訟等方式解決,物業(yè)糾紛包括物業(yè)管理糾紛,物業(yè)服務(wù)合同糾紛,物業(yè)費(fèi)糾紛等。
一、物業(yè)糾紛找哪個(gè)部門
物業(yè)糾紛可以找業(yè)主大會(huì),投訴物業(yè)可以去業(yè)主大會(huì)反應(yīng),然后由業(yè)主大會(huì)作為代表與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的申請(qǐng)居委會(huì)組織調(diào)解,對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意的可以申請(qǐng)仲裁或向法院起訴,也可以直接向法院起訴。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
二、物業(yè)糾紛包括哪些
物業(yè)糾紛包括物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛、前期物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛、保管合同糾紛、相鄰關(guān)系糾紛、高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害糾紛、地面(公共場(chǎng)所)施工損害賠償糾紛、堆放物品倒塌損害賠償糾紛、緊急避險(xiǎn)損害賠償糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、雇傭人損害賠償糾紛、無(wú)因管理糾紛等。物業(yè)管理糾紛包括業(yè)主委員會(huì)更替、業(yè)主或業(yè)委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛。此類糾紛目前較為突出,如前任和現(xiàn)任業(yè)主委員會(huì)對(duì)各自合法性的認(rèn)同、相關(guān)資料的交接發(fā)生的糾紛。
三、物業(yè)糾紛的訴訟費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)
《訴訟費(fèi)用交納辦法》
第二十九條 訴訟費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān),勝訴方自愿承擔(dān)的除外。
部分勝訴、部分?jǐn)≡V的,人民法院根據(jù)案件的具體情況決定當(dāng)事人各自負(fù)擔(dān)的訴訟費(fèi)用數(shù)額。
共同訴訟當(dāng)事人敗訴的,人民法院根據(jù)其對(duì)訴訟標(biāo)的的利害關(guān)系,決定當(dāng)事人各自負(fù)擔(dān)的訴訟費(fèi)用數(shù)額。
第三十條 第二審人民法院改變第一審人民法院作出的判決、裁定的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)變更第一審人民法院對(duì)訴訟費(fèi)用負(fù)擔(dān)的決定。
第三十一條 經(jīng)人民法院調(diào)解達(dá)成協(xié)議的案件,訴訟費(fèi)用的負(fù)擔(dān)由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,由人民法院決定。