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新的一年就要來(lái)了,各行各業(yè)都在一年的季節(jié)里總結(jié)。最近注意到多媒體叫2014元年;智能家電或智能家居元年;我可以 我忍不住笑了。事實(shí)上,在過(guò)去的十年里,這種論調(diào)屢屢見(jiàn)諸報(bào)端,最后是告別一年一度的年關(guān);it it’總是這樣。it 這是由洪水引起的災(zāi)難。去年參觀了在上海舉辦的2014家電博覽會(huì),前幾天在深圳結(jié)束的第16屆博覽會(huì),關(guān)注了兩個(gè)展會(huì)全部。智能品牌,從電視到冰箱,甚至各種小家電都貼上了智能標(biāo)簽。越來(lái)越多的參展商噱頭頻出,大肆吹噓新產(chǎn)品,令人嘆為觀止。事實(shí)上,所謂的智能家電出現(xiàn)在展覽中。大多數(shù)新酒都裝在舊瓶子里。很多新的四五年前都是這樣的?,F(xiàn)在我換上背心,看著他的臉。我真的不知道。;“我不知道新的,智利;就在那里。有媒體認(rèn)為,2014年,這是智能家居發(fā)展的元年。海爾、lg、三星、長(zhǎng)虹、美的等各大家電企業(yè),以及樂(lè)視、小米等部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布了智能家電和智能家居戰(zhàn)略。這是和以前一樣的地方嗎?其實(shí)這個(gè)理由不靠譜。誰(shuí)知道,營(yíng)銷策略發(fā)布更多的是口頭上的表面文章,具體的促銷措施往往大相徑庭,智能家電;大躍進(jìn);2011年的情況很像:喊得響,銷量差,市場(chǎng)擔(dān)心這在彩電行業(yè)尤其明顯。在短短的2011年,互聯(lián)網(wǎng)電視、3d電視、智能電視等。已經(jīng)上臺(tái)了。隨著云計(jì)算概念的出現(xiàn),云電視 的概念也在舞臺(tái)上。當(dāng)時(shí)多媒體廠商也興奮地說(shuō):智能家電元年;終于,正式到了。細(xì)數(shù),智能家電元年;至少?gòu)?011年開(kāi)始,我們每年都去那里。ldquo智能家電;這個(gè)概念起步比較早,是家電廠商的炒作。用戶厭煩后,2012年被家電廠商拋棄?;ヂ?lián)網(wǎng)云支持這個(gè)新概念。但奇怪的是,很多家電廠商在推出自己的營(yíng)銷2014時(shí),卻故意玩起了智能家居的概念,卡住了,智能家電等于智能家居,促進(jìn)消費(fèi)。其實(shí)這也是一個(gè)非常大的錯(cuò)誤。從1984年開(kāi)始,美國(guó)提出了家用技術(shù)。智能家居;從概念的序幕來(lái)看,智能應(yīng)用已經(jīng)正式開(kāi)放30周年,但不看智能家居領(lǐng)域的突破,核心層不會(huì)有太大變化。智能家電的本質(zhì)是家用電器,是智能家居平臺(tái)的一部分,或者說(shuō)是智能終端,比如洗衣機(jī)、冰箱等。,或者一個(gè)操作平臺(tái),比如智能電視,智能家居,本身就是一個(gè)智能控制系統(tǒng)。在這個(gè)平臺(tái)上,可以遠(yuǎn)程控制所有家用電器和門(mén)窗開(kāi)關(guān),實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用體驗(yàn),并根據(jù)用戶自定義設(shè)置進(jìn)行各種智能控制,是真正的智能家居。但是現(xiàn)在的實(shí)際情況情況是,更多的所謂智能家電只是基于產(chǎn)品接入了傳統(tǒng)產(chǎn)品的新型通信模塊,仍然只是一個(gè)雛形,很多廠商甚至家電都沒(méi)有解決互通的問(wèn)題。在我看來(lái),目前市面上幾乎沒(méi)有真正的智能冰箱,只有一款線上冰箱。簡(jiǎn)而言之,智能家電不 不一定要和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),也不一定要聰明。日本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和白色家電的試驗(yàn)由來(lái)已久。這個(gè)產(chǎn)品叫、、、1999年,日本夏普推出了微波爐,可以下載,但是是電腦和微波爐的結(jié)合體,消費(fèi)者無(wú)法隨時(shí)隨地使用,成本很高。這是一片嘈雜的寂靜。后來(lái)隨著智能手機(jī)、ipad等的出現(xiàn)。智能手機(jī)和家用電器已經(jīng)成為一個(gè)話題,各種白色家電已經(jīng)被松下引入日本,作為未來(lái)的家電。但后來(lái)的事實(shí)是,智能家電結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)在日本不受歡迎,有很多現(xiàn)實(shí)因素。這主要是因?yàn)槿毡鞠M(fèi)者的實(shí)用性低,操作繁瑣。大多數(shù)日本消費(fèi)者認(rèn)為一個(gè)人 s的生活可能需要這種高科技的網(wǎng)絡(luò)家電,但如果一家人生活在一起,這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能需求并不突出。顯然,消費(fèi)者的觀念不會(huì)盲目追求這些他們認(rèn)為很酷很有效的互聯(lián)互通;這是最重要的,比如很多家電廠商研發(fā)智能高壓水清洗機(jī),但是菜都不清洗還算什么智能家電?不久前,蘇寧聯(lián)合海爾、美的、西門(mén)子、海信等10余家知名冰箱廠商共同發(fā)布了2014年冰箱消費(fèi)趨勢(shì)分析報(bào)告,指出2014年將是智能冰箱元年。例如,海爾 s智能窗智能窗采用全新光學(xué)傳感技術(shù)。美菱chiq智能冰箱集圖像識(shí)別、gps、移動(dòng)終端遠(yuǎn)程控制技術(shù)于一體。在所有的展會(huì)上,我們都沒(méi)有看到這些從1997年就被視為未來(lái)趨勢(shì)的智能冰箱。其中最受推崇的功能性智能冰箱廠商,也是最不合理的想法。例如,冰箱可以檢測(cè)到你不 i don’我沒(méi)有足夠的牛奶,并通知你并發(fā)信息。在其他版本中,它還可以從超市便利店訂購(gòu)牛奶,只要它知道你經(jīng)常去的商店。真的,什么樣的傻瓜可以 他自己的奶不夠。為什么需要冰箱來(lái)告訴你這些?打開(kāi)冰箱門(mén)往里面看,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)。我不 我不知道其他人,但我在不止一個(gè)地方買(mǎi)牛奶,這取決于我選擇的路線。當(dāng)然,當(dāng)這個(gè)愚蠢的想法出現(xiàn)時(shí),人們會(huì)認(rèn)為送貨上門(mén)是一個(gè)可靠的想法。今日 美國(guó)快遞物流業(yè)如此先進(jìn)和快速,如果你不 如果你沒(méi)有足夠的牛奶,冰箱會(huì)自動(dòng)幫你。這是一個(gè)好主意,但在我看來(lái),我經(jīng)??吹揭环N不恰當(dāng)?shù)那闆r。當(dāng)牛奶充滿熱情的時(shí)候,你會(huì)茫然的告訴他:我不 我根本不需要牛奶。。我真的很想去旅行,但是我沒(méi)有。;我不想再買(mǎi)牛奶了。家電最不可思議的是,聯(lián)網(wǎng)電飯煲(或咖啡機(jī))mdash;mdash這絕對(duì)是最愚蠢的想法。下班回家的路上,你可以打開(kāi)電飯煲,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享受新鮮香噴噴的米飯。首先,我嗜米如命。還沒(méi)到這種程度,吃了就回家了。這聽(tīng)起來(lái)很瘋狂,但是制造商 s的宣傳冊(cè)是這樣描述的:如果能幫到你,輕輕按下回家,那將是一頓美餐。好吧,這個(gè)想法是假設(shè)你家里沒(méi)人能給你做或者泡一杯咖啡。所以你必須提前在機(jī)器上安裝好大米或咖啡豆,這樣你就可以在六點(diǎn)鐘享用了。;下午或其他時(shí)間的時(shí)鐘。所以,你是一個(gè)失敗者,可以 i don’我找不到伴侶。這是廠商眼中的最終用戶嗎?我覺(jué)得這個(gè)想法很有意思。這個(gè)例子讓人發(fā)笑。可以說(shuō)例子數(shù)不勝數(shù)。美團(tuán)最近推出了一系列智能洗衣機(jī)和智能空調(diào),還表示明年美航將采用wi-fi標(biāo)準(zhǔn)。我不 這個(gè)我不知道,經(jīng)典片除外;而討論一個(gè)問(wèn)題的,在炎熱的天氣里是極其殘酷的,如果wi-fi和空調(diào)只能選一個(gè),你會(huì)選哪個(gè)?;一個(gè)相對(duì)完美的答案有多大的實(shí)際用途?美國(guó)家用空調(diào)公司總裁吳文新說(shuō)。從產(chǎn)品的一站式服務(wù)到用戶的智能生活,美的空調(diào)將從空調(diào)制造商轉(zhuǎn)型為航空服務(wù)商。嗯,它的原因 s高的是,只有坐在辦公室里每天能想到的那些空調(diào),相信真正的消費(fèi)才會(huì)有基本的判斷能力,要向海爾 這方面的教訓(xùn)。如果你登錄海爾官網(wǎng)商城,它 不難看出,自海爾公布七大智能云產(chǎn)品以來(lái),智能云洗衣機(jī)、智能云智能云柜、電熱水器、燃?xì)鉄崴饕呀?jīng)在智能云開(kāi)售,每一款產(chǎn)品都可以 我賣(mài)不了20套。其中最著名的海爾卡薩貝蒂云智能復(fù)合洗衣機(jī)也只賣(mài)出了3臺(tái)。如今,幾乎每個(gè)廠家都宣傳,智能冰箱根據(jù)食物的儲(chǔ)存量、食物偏好的主人、食物的營(yíng)養(yǎng)搭配,提醒超市及時(shí)跟蹤發(fā)貨;智能洗衣機(jī)還可以根據(jù)衣服的破損、材質(zhì)、衣服、顏色、服裝品牌,掌握新衣、洗澡、護(hù)膚品的選購(gòu),檢測(cè)皮膚信息,以及身體主人的建議。但這句話其實(shí)是宣傳,可以指向最后一個(gè)問(wèn)題:這是什么意思?最后,對(duì)于冰箱,人們最關(guān)心的是它能否保持食物新鮮;洗衣機(jī),人們最關(guān)心的是能不能洗干凈;和所有電器一樣,最重要的是讓用戶 的生活更加方便和舒適,而不是讓用戶在操作時(shí)間看起來(lái)像一個(gè)笑話。家用電器的本質(zhì)是把人們從繁瑣費(fèi)時(shí)的繁重家務(wù)中解放出來(lái),創(chuàng)造更加舒適美好的生活和家庭工作環(huán)境。也許智能家電會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì),但技術(shù)上的決策應(yīng)該放在家電、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。動(dòng)作、智能算法等技術(shù)手段,讓用戶更自由、更舒適、更健康。作為一個(gè)概念,已經(jīng)提出十幾年了。目前市面上的智能家電發(fā)展不一,和十幾年前大不相同。大部分智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都沒(méi)有考慮用戶的需求,而現(xiàn)有的產(chǎn)品都是東拼西湊的,所以大部分情況下只是解決了銷售市場(chǎng)智能家電的通訊水平的很多問(wèn)題;并且數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,但在實(shí)際使用過(guò)程中,沒(méi)有宣傳和魔術(shù),一些智能功能經(jīng)常卡死不能正常使用,最后只能手動(dòng)操作。所以,這也讓智能家電走向了另一個(gè)極端。到目前為止,智能家電只是一種商業(yè)模式的受害者。但是現(xiàn)在,為什么智能家電廠商會(huì)把每個(gè)家電部件想象成自己的智能?每臺(tái)電視、冰箱、洗衣機(jī)都有一套智能邏輯。這種生活不習(xí)慣??紤]到這一點(diǎn),我更喜歡智能家電互相通信,并向一個(gè)中心報(bào)告狀態(tài),顯示大腦何時(shí)購(gòu)買(mǎi)食物和烘干衣服。因此,智能家居更像是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而不是智能家電制造商。真正的智能家電需要用戶采取主動(dòng)。;從用戶的角度來(lái)看。;的使用習(xí)慣。智能家電的發(fā)展不應(yīng)該改變用戶 的使用習(xí)慣,而是幫助用戶更好地解決問(wèn)題?,F(xiàn)在的智能家電往往是智能的,智能化的。在很多智能洗衣洗衣機(jī)的洗滌過(guò)程中,可以通過(guò)手機(jī)預(yù)設(shè)衣服的材質(zhì),而忽略了看似前沿而重要的一步,洗衣機(jī)不會(huì)把臟衣服放在遙控器里;和烹飪廚房電器一樣,用戶仍然需要做大量的工作。食物不好吃,但他們還需要準(zhǔn)備復(fù)雜的操作步驟。記住,聰明的家庭贏了。;不要讓我們坐在那里什么也不做。兩年前,家電廠商也曾鬧過(guò)很多類似的笑話。當(dāng)時(shí)有一款備受矚目的智能冰箱,但其所謂的智能不過(guò)是冰箱面板上的一個(gè)安卓平板。當(dāng)時(shí)就有消費(fèi)者調(diào)侃,按照這個(gè)邏輯,不是在平板電腦上,而是智能。目前的智能家電,采用圖文交互,大多需要手機(jī)等輔助設(shè)備來(lái)完成人與機(jī)器的交互。這種智能家電不能給用戶帶來(lái)方便。;生活,也不可能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的真正偽智能產(chǎn)品。已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè),廠商只能從產(chǎn)品的內(nèi)涵出發(fā),而不是花時(shí)間、做噱頭、炒價(jià)格,而不是以產(chǎn)品內(nèi)涵為重點(diǎn),從痛點(diǎn)出發(fā),開(kāi)發(fā)增值服務(wù),提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。產(chǎn)品是有內(nèi)涵的。p實(shí)際使用的時(shí)候,消費(fèi)者自然會(huì)買(mǎi)單。這是最簡(jiǎn)單的科學(xué)規(guī)律,不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的迫切而縮短自動(dòng)化。畢竟草莓上市不甜,智能推式只是精神落后。
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