問：您好，此法人有5個單位，之前備案3個，都已經(jīng)審核通過，法人手機號已經(jīng)保持暢通，請幫忙把此備案提交，謝謝了,此法人有個單位之前備案個
答：您好，已經(jīng)提交，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：baotongrz.com幫忙看下現(xiàn)在還有木馬嗎，謝謝
答：您好，訪問查看源碼還有問題的,請您再清理一下,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://baotongrz.com/再看下還有木馬沒，謝謝
答：您好，現(xiàn)在看是正常的,建議按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 把不需要更新的目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如圖，管局退回原因為：請上傳所有網(wǎng)站的所有附件備查，當時我就申請備案一個域名，管局駁回的這句話是什么意思呢？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于管局系統(tǒng)升級導(dǎo)致上報圖片無法顯示退回的，我司會重新為您上報管局審核，您無需進行任何操作，耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxjr1314.com 域名狀態(tài)是正常的，突然不能訪問
答：您好，檢查無法打開是服務(wù)器卡死了，重啟后恢復(fù)了，如果需要詳細排查，下次請?zhí)峤灰幌略浦鳈C工單,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://2.jythuoyun.cn/ 請問一下這個網(wǎng)站我新上傳了一個空間文件還是打不開
答：您好，
問：網(wǎng)絡(luò)不通/遠程連接不上，重啟后，怎么開啟防火墻
問：king-ra.com幫我查下 這個郵箱是不是刪掉了 怎么找不到了 是過期沒續(xù)費嗎？
答：您好，已經(jīng)找不到了，財務(wù)記錄顯示2017年8月份續(xù)費一年后就沒有再續(xù)費，現(xiàn)在只有重新去開通郵局,非常感謝您長期對我司的支持!