問:
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答:您好,
問:客戶要求域名轉(zhuǎn)出,操作時(shí)。一路正常,但是輸入驗(yàn)證碼。不管怎么輸入都提示是錯(cuò)誤。請(qǐng)麻煩解決一下,客戶在線等。
答:您好,非常抱歉,驗(yàn)證碼是系統(tǒng)識(shí)別,我司人為無法調(diào)整。建議更換瀏覽器或退出賬號(hào)后重新登錄申請(qǐng)轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,平臺(tái)上的ssl證書怎么續(xù)費(fèi)呢,需要怎么操作
答:您好,
問:這個(gè)網(wǎng)站被攔截,能放行一下嗎,他這個(gè)具體被黑鏈接,能給看一下嗎
答:您好,臨時(shí)解除了訪問
問:diao-ke-ji.com 這個(gè)網(wǎng)站被攔截了
答:您好,可以了,您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:他這個(gè)被攔截的原因是什么呀,能幫忙看一下嗎
答:您好,一樣的,都是非法信息導(dǎo)致的,見截圖,請(qǐng)您核實(shí)并清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:他有一個(gè)鏈接,點(diǎn)擊首頁進(jìn)入的是,垃圾鏈接
答:您好,
目前測(cè)試是站點(diǎn)diao-ke-ji.com有被掛馬,需要您聯(lián)系下為您制作該網(wǎng)站的程序商檢查清理并修復(fù)程序漏洞;
清理完非法信息后,可以進(jìn)入非法信息管理頁面,在記錄了非法信息的業(yè)務(wù)右邊點(diǎn)擊“解除鎖定”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè),如果沒有非法信息就不會(huì)攔截了;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問127.0.0.1這個(gè)云主機(jī)你們那邊是否有9.10號(hào)左右的磁盤備份,若有的話這邊可以付費(fèi)還原的
答:您好,
目前查看該服務(wù)器最早只有 1:21這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份,請(qǐng)您核實(shí)下是否要恢復(fù)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在服務(wù)器遭受攻擊,我想換一個(gè)原ip,請(qǐng)問我應(yīng)該怎么操作
答:您好,您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對(duì)應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),比如域名或者ftp帳號(hào),這樣我司才能幫您核實(shí)排查.謝謝