問(wèn)：您好，我檢測(cè)的沒(méi)問(wèn)題，但又發(fā)郵件的說(shuō)有問(wèn)題，這是怎么回事，看一下這個(gè)域名到底有沒(méi)有問(wèn)題,我檢測(cè)的沒(méi)問(wèn)題但又發(fā)郵件的說(shuō)有問(wèn)題
答：您好，
問(wèn)：您好，這邊查收到消息，備案失敗，麻煩查一下是什么原因呢？謝謝！
答：您好，查看域名cqfjwd.com是已經(jīng)備案成功的狀態(tài)，因近期修復(fù)過(guò)備案推送消息通知功能，您此次收到的推送信息可能是上一次備案被退回的通知，您無(wú)需處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp用戶(hù)名:，域名顯示未接入，網(wǎng)站域名打不開(kāi)，是什么原因
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，主機(jī)后臺(tái)域名顯示未接入是說(shuō)的備案未接入，當(dāng)前網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)是因?yàn)樵L問(wèn)您網(wǎng)站程序后域名會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www.en.jxnbi.com.cn，而對(duì)應(yīng)該三級(jí)域名是沒(méi)有綁定解析到當(dāng)前主機(jī)上的，所有導(dǎo)致域名無(wú)法訪問(wèn)，該問(wèn)題需要您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員來(lái)為您核實(shí)處理對(duì)應(yīng)程序內(nèi)部的跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這邊網(wǎng)站備案號(hào)及鏈接以及解析ip地址都是正常的，并且收到消息備案審核通過(guò)，但是備案賬號(hào)下備案資料被清空，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題呢？
答：您好，
問(wèn)：ssl證書(shū)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了，麻煩幫忙做下配置
答：您好，
測(cè)試不帶www的域名rmt-sky.com目前沒(méi)有解析到我司主機(jī)，帶www的域名www.
rmt-sky.com解析到了主機(jī)ycbbz，該主機(jī)已經(jīng)開(kāi)啟了ssl部署，目前通過(guò)https地址https://www.rmt-sky.com/已經(jīng)可以打開(kāi)站點(diǎn)，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原來(lái)的ssl過(guò)期了，現(xiàn)在想要重新配置新的，不會(huì)弄
答：您好，
問(wèn)：客戶(hù)是在阿里云上申請(qǐng)的證書(shū)，然后不知道怎么操作了，請(qǐng)幫忙處理下上傳。然后這邊需要下載哪個(gè)呢？
答：您好，
下載nginx格式的ssl證書(shū)，如果您不清楚如何操作，可以將nginx格式的ssl證書(shū)上傳到主機(jī)ycbbz的根目錄下由我司為您上傳；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，已經(jīng)上傳了。麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
問(wèn)：您好！我昨天晚上在貴站拍得dangcang.com域名，有以下幾個(gè)問(wèn)題：1、請(qǐng)您查看下該域名是否過(guò)戶(hù)成功；2、我本人是否擁有該域名所有權(quán)；3、還需要哪些后續(xù)手續(xù)及流程；謝謝！辛苦！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!