郵政法對(duì)快遞賠償規(guī)定是對(duì)于未保價(jià)的物品按照實(shí)際損失賠償，但是不能超過(guò)快遞費(fèi)的3倍。保價(jià)物品也只能按照物品價(jià)值賠償，超出部分退還一定比例保價(jià)費(fèi)?？爝f丟失能找快遞公司賠，因?yàn)檫\(yùn)輸導(dǎo)致快遞丟件是快遞公司的責(zé)任。
一、郵政法對(duì)快遞賠償規(guī)定
郵政法對(duì)快遞賠償?shù)囊?guī)定有：《郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍”。第四十五條第二款規(guī)定：“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。《郵政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定，即《快遞市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
二、快遞丟失是誰(shuí)的責(zé)任
快遞丟來(lái)誰(shuí)的責(zé)任主要看誰(shuí)有錯(cuò)，如果是寄件人或者收件人的過(guò)錯(cuò)或者是不可抗力造成的，快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán)，因?yàn)橘u家的物品并沒(méi)有完成交付，賣家存在違約，賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。
1.快遞企業(yè)對(duì)快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過(guò)失。
2.快遞企業(yè)未明確告知消費(fèi)者相關(guān)保價(jià)規(guī)則。
如果符合上述某一種情形，寄件人可以向快遞公司主張按物品原價(jià)索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時(shí)候并沒(méi)有核實(shí)收件人身份，導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng)，法院通常會(huì)認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù)，要承擔(dān)違約責(zé)任。
三、快遞被冒領(lǐng)誰(shuí)賠償
快遞被冒領(lǐng)了，消費(fèi)者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價(jià)款，如果能確認(rèn)是快遞公司的失誤導(dǎo)致的，則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤，也可以要求實(shí)際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時(shí)，如果網(wǎng)店老板和快遞公司簽訂了報(bào)價(jià)協(xié)議，則快遞公司賠償網(wǎng)店老板的損失后，再由保險(xiǎn)公司根據(jù)合同補(bǔ)償快遞公司的損失。