優(yōu)享預(yù)定怎么取消訂單(優(yōu)享預(yù)定怎么取消預(yù)約)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-15
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以攜程8.28.2版本為例,優(yōu)惠預(yù)訂無法取消。如果購票時(shí)有優(yōu)惠預(yù)訂選項(xiàng),用戶可以在訂單頁面直接點(diǎn)擊不購買服務(wù),這樣就沒有優(yōu)惠預(yù)訂,或者用戶直接使用12306訂票,則不會有優(yōu)惠預(yù)定。
如果用戶選擇了優(yōu)惠預(yù)訂并提交了訂單,理論上用戶不能選擇取消訂單,但用戶可以在攜程底部找到客服,點(diǎn)擊找到當(dāng)前訂單,切換到人工服務(wù),選擇取消也可以,
攜程使用提示:如果想查詢自己的訂單,只需打開攜程app,進(jìn)入app點(diǎn)擊切換到我的頁面即可看到所有訂單選項(xiàng),打開后可以選擇查詢。
網(wǎng)上退票需要滿足三個(gè)條件。第一個(gè)是還沒有取票,第二個(gè)是出發(fā)時(shí)間前30分鐘,第三個(gè)條件是在工作時(shí)間內(nèi)。
資料擴(kuò)充:攜程是一家在線票務(wù)服務(wù)公司,成立于1999年,總部位于中國上海。攜程網(wǎng)擁有超過60萬家國內(nèi)外會員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
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