問(wèn):www.315-jdgz.com頁(yè)面不顯示,請(qǐng)查看一下。謝謝,頁(yè)面不顯示
答:您好
問(wèn):您給截得屏,也是顯示不出文字,這是什么原因
問(wèn):這個(gè)問(wèn)題是突然出現(xiàn)的,傍晚還是正常的
答:您好,
目前從外部查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行并無(wú)問(wèn)題,內(nèi)容無(wú)法顯示屬于服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題,如需我司協(xié)助分析請(qǐng)重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 提交后我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步為您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)無(wú)法續(xù)費(fèi),點(diǎn)了續(xù)費(fèi)按鈕沒(méi)反映,請(qǐng)幫忙續(xù)費(fèi)一個(gè)月
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是否是服務(wù)器127.0.0.1 ,查看到 21:46:22已經(jīng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月,當(dāng)前到期時(shí)間是,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn): gzip
壓縮不生效
答:您好,測(cè)試對(duì)應(yīng)的壓縮是生效的,附圖。
問(wèn):昨天處理的程序池問(wèn)題,現(xiàn)在不穩(wěn)定,有時(shí)可以打開(kāi),有時(shí)打不開(kāi),請(qǐng)?jiān)敿?xì)檢查下,qjzhf 這個(gè)的
答:您好,運(yùn)行站點(diǎn)使用的單獨(dú)的用戶,但是核實(shí)到該用戶被鎖定了,如圖:
查看系統(tǒng)日志,核實(shí)到服務(wù)器有被暴力破解的記錄,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天才開(kāi)的服務(wù)器,什么也沒(méi)動(dòng),今天安裝程序什么的都用不了了?
答:您好:
請(qǐng)告知使用中遇到了什么問(wèn)題,安裝什么程序,安裝方式,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w如域名、安裝錯(cuò)誤等截圖信息,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 還是上次同一個(gè)郵箱,又被退件了!上次是你們的郵局解決的。
答:您好,
這是對(duì)方域名spf解析問(wèn)題
可以查到對(duì)方域名spf有 80 82 83這3個(gè)ip,但是這次發(fā)信是通過(guò)127.0.0.1發(fā)的,這個(gè)ip沒(méi)在對(duì)方spf里面,解決辦法,將對(duì)方加到白名單或者讓對(duì)方完善spf解析。
問(wèn):白名單以前就加了,麻煩你這邊幫忙解決下!
答:您好,沒(méi)有添加這個(gè)地址的白名單。
問(wèn):我截圖給你的不是添加上了嗎?
答:您好,你可以登錄到查看,沒(méi)有添加該白名單。
問(wèn):添加好了,現(xiàn)在看看有沒(méi)有
問(wèn):麻煩盡快幫忙看下
答:您好,現(xiàn)在查看是有了,也可以添加域名到白名單,這樣對(duì)方域名下其他郵箱發(fā)過(guò)來(lái)也不會(huì)進(jìn)行過(guò)濾。
問(wèn):是添加對(duì)方的域名嗎?
答:您好,是的。