問：修復(fù) 承接這一工單工單編號(hào)： 另外說明下 磁盤有問題導(dǎo)致我們是否因?yàn)檫@個(gè)原因連續(xù)兩天網(wǎng)站app打不開 這個(gè)問題需要后面排查確認(rèn) 如果是排查問題可以收費(fèi) 但是磁盤有問題這個(gè)是不是你們產(chǎn)品穩(wěn)定性問題？需要解釋下 ,修復(fù)承接這一工單工單編號(hào)另外說明下磁盤有問題導(dǎo)致我們是否因?yàn)檫@
問：還有就是為什么之前不確定磁盤有問題 我們對(duì)所有的程序翻出來找了一遍 刪了很多插件 來排查是不是執(zhí)行沖突導(dǎo)致 唉 如果你們?cè)谂獣r(shí)候 能一次性把問題找到就好了
答：您好
問： 我看多數(shù)使用到這么多 偶爾偏高情況出現(xiàn)
問：這邊還是升級(jí)到了8g幫我看看升級(jí)成功了沒
答：您好，查看到內(nèi)存已經(jīng)升級(jí)完成，查看到內(nèi)存占用仍是較多，請(qǐng)?jiān)趯毸姘宀榭串?dāng)前內(nèi)存占用情況。
問：還是一樣跑高 能否穩(wěn)一點(diǎn)
答：您好，這個(gè)需要詳細(xì)檢測服務(wù)器上運(yùn)行程序，之前查看到大量php進(jìn)程，您可以具體分析相關(guān)網(wǎng)站訪問和程序執(zhí)行。
問：關(guān)鍵沒有人訪問 都沒程序運(yùn)行啊
答：您好，
問：關(guān)鍵問題是排查了還不知道能否解決？
答：您好，我司會(huì)進(jìn)行相關(guān)排查，根據(jù)檢測的實(shí)際問題并給出相關(guān)處理辦法和建議，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：行吧 但愿能解決
答：您好，
好的，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單，稍后為您排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，77995.cn這個(gè)域名可以備案嗎？國內(nèi)域名屬于.cn
答：您好，
問：您好，.cn可以備案這種網(wǎng)站嗎？不是運(yùn)營游戲的，我先聲明，只是展示，https://www.newyx.net/
答：您好，
問：您好，那就是個(gè)人可以備案這種展示的，備案名字，要寫對(duì)嗎
答：您好，非常抱歉，個(gè)人不能備案涉游戲類的網(wǎng)站，因?yàn)檫@涉及到互聯(lián)網(wǎng)文化、版權(quán)等內(nèi)容，需要具備資質(zhì)的企業(yè)才能申請(qǐng),由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，請(qǐng)幫忙注銷此賬號(hào)，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：ftp賬號(hào)： 請(qǐng)?zhí)峁┻@個(gè)主機(jī)的ip地址
答：您好
ip為：127.0.0.1 若是要做解析,推薦做別名解析到 spaceon9.gotoip4.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站備案的流程是什么，備案需要多長時(shí)間
答：您好
具體備案時(shí)間一般看您當(dāng)?shù)毓芫謱徍诵?https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9ndg= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在還需要照相嗎？背景幕布還需要嗎
答：您好
目前我司備案不需要幕布了,直接微信app核驗(yàn),按照步驟提交備案資料后頁面上有提示的,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案是需要我給客戶備案，還是客戶自己備案，另外是買好了空間域名就可以備案，還是做好了網(wǎng)站再進(jìn)行備案，備案期間網(wǎng)站是不是打不開
答：您好，
1.備案信息需登記客戶自己的，信息真實(shí)有效、客戶需了解網(wǎng)站備案事宜、進(jìn)行真人檢測，建議客戶自行提交備案申請(qǐng)；
2.請(qǐng)先注冊(cè)域名并完成實(shí)名認(rèn)證、購買空間后可提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名與備案主辦者需一致；
3.新域名備案期間請(qǐng)勿開啟訪問；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案不是要在西部數(shù)碼的后臺(tái)進(jìn)行嗎？那客戶如何自己進(jìn)行備案？域名備案要多長時(shí)間能通過
答：您好，主機(jī)在我司購買的用戶，可在備案平臺(tái)：https://beian.vhostgo.com/ 這里在線提交備案申請(qǐng)；備案資料提交后工信部的官方回復(fù)是在20個(gè)工作日內(nèi)審核，但是實(shí)際上每個(gè) 審核周期不同，大多在1-2周內(nèi)可以審核到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!