1，vivo手機(jī)鎖死2，vivo手機(jī)密碼正確可是就是解不鎖怎么辦3，vivo手機(jī)密碼忘記開不了鎖怎么辦1，vivo手機(jī)鎖死
若使用vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼且目前無法進(jìn)入手機(jī)桌面，可參考以下方式操作： 1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項，點擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼；注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻） 2、若沒有“忘記密碼”選項 （1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗證已登錄的vivo帳號密碼；（此方法無法清除請查看下面內(nèi)容）（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼；注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻） fbe加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù) 3、若無法通過以上方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理，服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可，或進(jìn)入此鏈接查詢。
2，vivo手機(jī)密碼正確可是就是解不鎖怎么辦
忘記鎖屏密碼處理方法：情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機(jī)1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼”（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；注：若使用fbe加密技術(shù)的機(jī)型則需到vivo客戶服務(wù)中心解鎖。2、點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；3、查找手機(jī)版本4.1之前：若密保忘記需進(jìn)入云服務(wù)開啟查找手機(jī)后，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新進(jìn)入手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼查找手機(jī)版本4.1及之后：就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令，進(jìn)入手機(jī)后，還是需要輸入賬號的密碼；情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機(jī)1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）2、彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼；注：部分使用fbe加密技術(shù)的機(jī)型無“忘記密碼”選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到客戶服務(wù)中心解鎖處理。 （進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。）備注：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機(jī)發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令（手機(jī)數(shù)據(jù)會全部被刪除），若未開啟查找手機(jī)功能，則建議前往客戶服務(wù)中心處理。若忘記vivo賬號密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。
3，vivo手機(jī)密碼忘記開不了鎖怎么辦
忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面1、請備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號--查找設(shè)備--開啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項，點擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改；若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。2、若沒有“忘記密碼”選項，（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內(nèi)容）（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；fbe加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理?？蛻舴?wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢。