問:我的主機還有3年才到期,我現(xiàn)在想買一年的獨立ip,怎么買,獨立ip怎么買
答:您好,十分抱歉,不支持您這樣開通,獨立ip到期使用時間和主機到期是一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板無法登錄,找不到鏈接
答:您好,
目前查看服務器內(nèi)部沒有寶塔運行
您之前應該是純凈版系統(tǒng),然后您保留數(shù)據(jù)重裝為了預裝寶塔的系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝導致了home下數(shù)據(jù)并未安裝成功
目前如果您需要使用寶塔環(huán)境,請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)后再試,非常感謝您對我司的支持!
問:申請更換為獨享型虛機,服務器太麻煩了
答:您好,我司先給您安裝為預裝寶塔的環(huán)境,您先使用看看,確認請回復工單
同時服務器里面是否有數(shù)據(jù),重裝的話可能會格式化磁盤,非常感謝您對我司的支持!
問:更換為獨享型虛機吧,不試了,后面估計還有很多問題
答:您好,
抱歉,周末值班技術沒法直接給您處理業(yè)務的問題,轉交上級的話可能處理時間稍微長一些
根據(jù)您主機的價格,可以給您更換到獨享豪華型,國內(nèi)機房您看是否可以,確認請回復工單我司給您轉交上級處理
同時若是服務器上有重要數(shù)據(jù),請先做好備份,非常感謝您對我司的支持!
問:理解周末無法處理,這個服務器在哪申請退款,先幫我申請退款,我現(xiàn)在重新開個虛機,然后就可以直接用了,申請退款的,周一再安排,這樣可以嗎?
問:今天能回復我嗎?著急用,請我我支持,謝謝!
答:您好,已申請到特殊處理,請保存好數(shù)據(jù),回復工單確認為您辦理刪除重新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:回復確認,辛苦你們了,請盡快解決,謝謝!
答:您好,已刪除,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:單獨小程序開通后,能否申請在微信朋友圈的廣告投放
答:您好,暫時不支持朋友圈廣告投放。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:拒絕了對對象 'all_objects' (數(shù)據(jù)庫 'mssqlsystemresource',架構 'sys')的 權限。
答:您好,當前對應數(shù)據(jù)庫已經(jīng)正常,請您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站百度被劫持直接通過網(wǎng)址訪問無異常。
通過百度:site:www.hanoujy.com點擊收錄網(wǎng)址,就會被劫持進入別的服務器。
答:您好,