威創(chuàng)大屏維修 威創(chuàng)dlp大屏維修 威創(chuàng)dlp顯示單元維護(hù) 威創(chuàng)顯示大屏維修 威創(chuàng)大屏幕維修 威創(chuàng)大屏維護(hù) 威創(chuàng)背投大屏維修維護(hù) 威創(chuàng)大屏幕維保服務(wù)廠家
德斯普大屏幕維修服務(wù)流程：
1.客戶提出故障現(xiàn)象，提供設(shè)備型號(hào)清單，我司工程人員設(shè)計(jì)維修方案;
2.溝通維修方案，現(xiàn)場查勘設(shè)備或?qū)⒐收显O(shè)備郵寄只我公司進(jìn)行維修;
3.確定維修方案，制定維修細(xì)則，簽訂維系合同 ；
4.進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，維修故障設(shè)備，調(diào)試設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) ；
5.建立客戶檔案，7*24售后支持，重大活動(dòng)現(xiàn)場保障。
德斯普大屏幕背投系統(tǒng)維護(hù)程序：
1.客戶提出對(duì)大屏幕背投dlp大屏幕系統(tǒng)的需求和要解決的問題，提供設(shè)備型號(hào)清單，工程師免費(fèi)上門勘查大屏使用狀況；
2.工程師根據(jù)大屏實(shí)際使用狀況設(shè)計(jì)維護(hù)方案，溝通方案細(xì)節(jié)及問題，優(yōu)化方案，終雙方確認(rèn)可實(shí)施大屏維護(hù)方案；
3.根據(jù)大屏的維護(hù)方案，雙方銷售人員或商務(wù)人員根據(jù)方案中服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行價(jià)格協(xié)商，達(dá)成協(xié)議后簽訂維護(hù)合同；
4.按照大屏維護(hù)方案，工程師上門對(duì)大屏進(jìn)行維護(hù)和更換燈泡，履行方案中的服務(wù)內(nèi)容，操作完成后請(qǐng)客戶負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)合格后方可離開，并對(duì)大屏做詳細(xì)記錄；
5.定期對(duì)大屏進(jìn)行查看，如有問題及時(shí)解決，重大活動(dòng)現(xiàn)場保障；
德斯普公司大屏幕維保服務(wù)內(nèi)容：
1. 巡檢服務(wù)
1.1對(duì)投影設(shè)備進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理。重要部件要進(jìn)行*吹風(fēng)除塵 ,確保機(jī)器正常運(yùn)行。
1.2對(duì)投影設(shè)備的光路系統(tǒng)等重要比較進(jìn)行清潔。并對(duì)于清潔前后做亮度測試記錄作為前后數(shù)據(jù)對(duì)比。
1.3對(duì)容易老化的部件以及過濾網(wǎng)進(jìn)行一次全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)建議客戶及時(shí)更換。
1.4根據(jù)客戶的投影系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。
2.售后支持服務(wù)
對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接咨詢我方服務(wù)工程師,尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。
3.現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
在維保期限內(nèi),投影設(shè)備在正常使用下發(fā)生的故障,由我方負(fù)責(zé)維修,設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中方承擔(dān)。維修后向用戶匯報(bào)問題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮?br>在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題,我方應(yīng)指導(dǎo)正確使用,并提出合理化建議。
4.培訓(xùn)服務(wù)
每年的巡檢時(shí)為影院的放映人員提供一次免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)。
5.軟件升級(jí)服務(wù)
提供免費(fèi)的人工軟件升級(jí)服務(wù)，保持投影設(shè)備的良好的使用狀態(tài)。
如果您的威創(chuàng)大屏幕需要維修維護(hù)或者需要了解更多威創(chuàng)大屏維修dlp顯示單元大屏幕維修維護(hù)維保服務(wù)廠家，請(qǐng)致電！