問：1：以前的域名，備過案做過測(cè)試2：主機(jī)很久沒用了，備案信息還在3：已購買新主機(jī)，現(xiàn)在無法增加網(wǎng)站，如圖。4：聯(lián)系電話：,無法增加網(wǎng)站
答：您好，若您現(xiàn)在需要備案新的域名，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后重新點(diǎn)擊首頁-b-b2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如何暫停網(wǎng)站
答：您好，
您可在域名獨(dú)立管理面板刪除域名的解析,即可無法使用wxlre.cn域名訪問站點(diǎn); 您也可在該域名對(duì)應(yīng)的服務(wù)器的站點(diǎn)中設(shè)置等;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：收到信息提示服務(wù)器正在cup超高，是機(jī)房被攻擊了嗎?網(wǎng)站還沒有使用呢
答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器超管組中有異常賬號(hào)，您的服務(wù)器系統(tǒng)被黑了，請(qǐng)您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重啟服務(wù)器系統(tǒng)，并對(duì)服務(wù)器全面殺毒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我域名模板是個(gè)人，什么時(shí)候變成 別人的公司了？
你們這是什么操作啊？
看截圖
答：您好，抱歉，之前因老的實(shí)名id問題，您可重新添加更新下模板：管理中心-域名管理-通用模板處。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們太厲害了 幸好沒有把域名轉(zhuǎn)給別人 你們棒棒的
答：您好，抱歉，域名在您的賬戶下，只有您能管理使用的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：此主機(jī)綁定www.aohua-laser.com 和 aohua-laser.com時(shí)白名單沖突
答：您好，
請(qǐng)先將域名解析到您虛擬主機(jī)的別名地址，我們核實(shí)解析生效之后，為您刪除之前主機(jī)白名單記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已將域名別名解析，請(qǐng)核實(shí)
答：您好，核實(shí)您域名已經(jīng)重新操作了解析，為您將之前的綁定解除，你可以重新綁定測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，手機(jī)核驗(yàn)結(jié)果顯示系統(tǒng)錯(cuò)誤
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，由于小程序功能臨時(shí)在做升級(jí)調(diào)整，暫時(shí)無法操作成功，預(yù)計(jì)明天會(huì)恢復(fù)，您請(qǐng)明天再登錄備案賬號(hào)下，掃描二維碼重新拍攝身份證圖片等資料提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!