問：http://yzjyxx.com 這個(gè)網(wǎng)站打不開， 麻煩看看什么問題？謝謝,這個(gè)網(wǎng)站打不開麻煩看看什么問題
答：您好，這個(gè)是未設(shè)置.net版本, 已經(jīng)幫您設(shè)置,現(xiàn)在訪問首頁程序輸出空白,需要您調(diào)試程序代碼檢查核實(shí)下,http://yzjyxx.com//login.aspx后臺(tái)可以打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：juqingclutch.com 這個(gè)網(wǎng)站突然打不開了呢
答：您好，
1、查詢到您只解析了帶www的二級(jí)域名，沒有解析juqingclutch.com。建議您將juqingclutch.com做別名(cname)記錄至juqinglhq.gotoip3.com，步驟參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。然后再在主機(jī)上綁定
2、目前訪問您的站點(diǎn)程序報(bào)錯(cuò),請(qǐng)您查看一下是否程序中有什么依賴文件
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：別名的解析已經(jīng)做了的啊
答：您好，您只解析了帶www的域名，頂級(jí)域名仍需要做@的解析，目前我司幫您解析并綁定好了?，F(xiàn)在站點(diǎn)訪問是報(bào)錯(cuò)是您站點(diǎn)中文件或者程序的問題，請(qǐng)您聯(lián)系程序方處理一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我提交的備案被退回！退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。網(wǎng)站名稱：深圳 旭普科技有限公司，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)：sunpue.com
我在工信部備案系統(tǒng)（http://beian.miit.gov.cn）里面沒有查到這個(gè)域名的備案呢？ 域名是我今年6月份注冊(cè)的，怎么會(huì)有沖突?。?！這種情況我該怎么處理？
答：您好，
問：您好，域名是6月份注冊(cè)的，注冊(cè)后從未提交過備案，這是第一次
答：您好，核查您的備案申請(qǐng)已在成功上報(bào)管局，現(xiàn)在廣東管局正常審核中，備案狀態(tài)已協(xié)助調(diào)整，您請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面無法連接，請(qǐng)協(xié)助解決
答：您好，測(cè)試主機(jī)可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)問您那邊遠(yuǎn)程不了具體是提示什么錯(cuò)誤，請(qǐng)截圖我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.hthj88.com/，bjskdsw.com，服務(wù)器所有網(wǎng)站打不開，有的報(bào)錯(cuò)504
答：您好，
查看您服務(wù)器藍(lán)屏無法正常啟動(dòng),嘗試進(jìn)入安全模式也不行,查看您服務(wù)器為高級(jí)快照服務(wù),保留了5次備份,可通過服務(wù)器管理面板-云快照功能恢復(fù)到正常時(shí)間的系統(tǒng)盤備份后再查看是否可以正常啟動(dòng)(注意,只需要恢復(fù)系統(tǒng)盤快照),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在2019年3月份，出現(xiàn)過這樣的情況，回滾過快照。但是回滾快照，就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站上修改的問題數(shù)據(jù)丟失。除了回滾快照，還有其他辦法嗎
答：您好，
非常抱歉,目前系統(tǒng)已經(jīng)無法正常啟動(dòng),只能通過快照回滾的方式恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行,回滾只需要回滾系統(tǒng)盤,數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)不受影響,但如果您數(shù)據(jù)是存放在桌面或者系統(tǒng)盤的話則會(huì)缺失,建議回滾系統(tǒng)后將重要數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)盤中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如果回滾完，再出現(xiàn)同樣的問題，就繼續(xù)回滾？
答：您好，
是的,如回滾后還是存在問題只有重新回滾更早時(shí)間的快照嘗試查看您已經(jīng)在回滾9月10日的快照,請(qǐng)回滾完畢后再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：回滾兩回，依然沒用，聯(lián)系客服，客服說聯(lián)系運(yùn)維，讓我免費(fèi)在回滾一次
答：您好，這邊已經(jīng)調(diào)整了設(shè)置，請(qǐng)?jiān)倩貪L快照操作核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：回滾后依然打不開，麻煩你們幫我回滾到最近的，而且能使服務(wù)器開機(jī)的
答：您好，非常抱歉，這邊已經(jīng)恢復(fù)了 2:1:20的系統(tǒng)快照，但是還是無法正常啟動(dòng)，請(qǐng)到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面保留數(shù)據(jù)重裝，重裝后參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608恢復(fù)站點(diǎn)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!