問：請為我將這臺服務器的集群id轉移為：my10g-1 謝謝,請為我將這臺服務器的集群轉移為謝謝
答：您好，請登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到變更機房，通過變更機房操作完成。系統(tǒng)自動轉移數(shù)據(jù)。會涉及到差價和轉移費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把這個yiliaousa.com設置301重定向到www.yiliaousa.com 謝謝
答：您好，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805中的規(guī)則設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能直接在空間里設置301跳轉？你們能不能幫忙設置下？我這邊沒電腦不是很方便謝謝
答：您好，
核實301配置正確，不過yiliaousa.com 解析不對，請將域名做cname記錄到y(tǒng)iliaousa.gotoip11.com ，或者做a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程發(fā)生很多次了，重啟就好，這是怎么回事？現(xiàn)在正在解壓文件，不要重啟
問：我現(xiàn)在還是無法遠程，是重啟了？還是沒重啟？
答：您好，已經和您電話聯(lián)系。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：是這個云鎖嗎
答：您好，云鎖安裝您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是什么原因了 ？ 承諾書在那個位置了
答：您好，非常抱歉，1，此是因內蒙古通信管理局更改了備案要求，承諾書上生成的管局名稱需為內蒙古自治 ；
2，您無需更改，我司已為您調整準確，資料已重新提交至管局審核，請注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我們就不用管了嗎？下次是不還得要這個呀
答：您好，是的，您無需修改，承諾書是系統(tǒng)自動生成，但請負責人注意配合短信驗證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu= ，以便資料重新提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，賬號下的備案網(wǎng)址是www.cfcra.org.cn，是正確的，但是被cfcra.cn占用了，有了沖突。cfcra.cn的備案單位不在這個備案平臺，搞不清楚他在那個平臺了，咋辦
答：您好，1，一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的單位已經存有備案京icp備號，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。原域名無法訪問，如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%b8%82icp%e7%94%a8%e6%88%b7%e6%b3%a8%e9%94%80(%e5%88%a0%e9%99%a4)%e5%a4%87%e6%a1%88%e7%94%b3%e8%af%b7%e8%a1%a8.doc下載注銷申請表根據(jù)填表說明提交注銷申請 ；