問：無法安裝程序 安裝界面打不開 地址http://jfxcl9999.gotoip55.com/install.aspx,無法安裝程序
答：您好，
港臺(tái)主機(jī)的別名地址不能用來訪問網(wǎng)站，請(qǐng)綁定您自己的域名，并做好解析之后再測(cè)試訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看此主機(jī)并未在此賬戶下，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)賬戶提交維護(hù)工單，我司協(xié)助扣費(fèi)處理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：付款了 域名注冊(cè)失敗
答：您好，核實(shí)您注冊(cè)成功了域名的，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理處查詢下
另外域名要實(shí)名認(rèn)證，您可在未傳圖片處提交實(shí)名資料。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：錯(cuò)啊
錢扣了 失敗
答：您好，請(qǐng)問您是否注冊(cè)的是：giroro97.club 這個(gè)域名呢？ 查詢是注冊(cè)成功的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那顯示失敗是什么意思呢
答：您好，查詢域名是注冊(cè)成功了的，您在管理中心-域名管理處可以查詢到。
您可提供失敗報(bào)錯(cuò)截圖以供我們核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：所以我的域名成功了嗎
答：您好，
查看您域名已經(jīng)注冊(cè)成功了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在嗎 我賬號(hào)忘記了。。
答：您好，
請(qǐng)問您是指西部數(shù)碼賬號(hào)忘記了什么什么賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下，以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我一個(gè)手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)了兩個(gè)賬號(hào)。另一個(gè)賬號(hào)下有域名業(yè)務(wù)，要繼續(xù)使用。兩個(gè)賬號(hào)容易記混淆，所以請(qǐng)幫助注銷賬號(hào)wqfs
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：我這個(gè)服務(wù)器上有三個(gè)網(wǎng)站，分別綁了三個(gè)域名，請(qǐng)問在哪能看到主機(jī)綁定域名的地方，我想其中一個(gè)網(wǎng)站綁過一個(gè)新域名。
問：我想請(qǐng)你們幫安裝一個(gè)網(wǎng)站，這二個(gè)東西 我不會(huì)填啊
答：您好，工單中綁定業(yè)務(wù)直接填寫服務(wù)器ip：127.0.0.1 ，服務(wù)器內(nèi)的管理需要登錄服務(wù)器內(nèi)查看，我司后臺(tái)只能看見服務(wù)器的購買信息，服務(wù)器遠(yuǎn)程方法參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ，進(jìn)去后打開桌面上的iis，可以看見您創(chuàng)建的站點(diǎn)和綁定的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！