二手手機交易平臺并不在少數(shù)，平臺定位決定了其發(fā)展遠景，為了讓買賣雙方得到實惠，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機提供驗機質(zhì)保服務(wù)，解決二手市場交易痛點問題，在二手手機交易平臺中嶄露頭角，贏得了消費者的信賴。
從某種程度上可以說，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機是應(yīng)需而生的。有數(shù)據(jù)顯示,中國用戶平均每18個月就會更換一部手機，但二手手機的利用率卻不到3%。換新機成為一種生活方式，不少人也是“賣腎”買新機，但是，賣舊機還沒形成社會共識，原因有以下三點：一部分用戶是因為不知道原來自己的舊手機竟可以出售“回血”;另一部分用戶以為賣手機很麻煩;還有一部分感覺二手市場賣價低，不論是線下二道販子，還是本地社區(qū)論壇，出價跟心理預(yù)期差距太大。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機讓用戶可以輕松賣高價，受到眾多消費者的追捧。
這幾年隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”思維的興起，專門做二手交易的app平臺逐漸興起。相比于線下轉(zhuǎn)賣和零散的分類信息，二手交易平臺不僅拓展了賣家的信息源，還大大減少了壓價、賺取中間差價的現(xiàn)象，是目前二手手機交易最高效的渠道。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機從買家到賣家的模式，讓買賣雙方得到最大的實惠。
隨著平臺不斷的發(fā)展壯大，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機正在漸漸重塑消費者對二手手機交易的信心，讓用戶可以隨時“放心賣”。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機上線兩年以來，一直堅守為用戶提供更有保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如今已經(jīng)成為國內(nèi)二手交易領(lǐng)域領(lǐng)先的平臺，并在手機、家電家具、母嬰等二手物品垂直領(lǐng)域不斷深耕細作。針對二手手機交易，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機設(shè)立了“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品”自營業(yè)務(wù)，同時為c2c交易提供平臺驗機與驗機質(zhì)保等服務(wù)，以解決3c的交易信任問題。
目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機業(yè)務(wù)已成長為份額最大的交易品類，是二手手機垂類交易量最大的線上平臺。在資金與用戶的雙面加持下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機僅2017年第二季度便成交210萬臺，與三星q2國內(nèi)手機出貨量相當(dāng)，依靠口碑與成交量，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機已成為越來越多賣家的第一選擇。
為了打消用戶的購買顧慮，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)延伸到了售后環(huán)節(jié)。通過搭建300人的質(zhì)檢團隊，設(shè)置了51項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過平臺質(zhì)檢合格的c2c交易手機有30天質(zhì)保服務(wù)，首創(chuàng)c2c二手交易標(biāo)準(zhǔn)體系。服務(wù)上線后，手機交易數(shù)據(jù)提升明顯，買家賣家選擇驗機的比例提升11%，買家購買后申請退款的比例也由1.7%下降到0.2%。平臺市場空間高速釋放，二手手機c2c交易48小時成交率高達61%。
想要贏得市場必須獲得消費者的口碑，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機不斷提升服務(wù)品質(zhì)，解決二手交易的難點問題，推動二手交易市場的穩(wěn)健發(fā)展。