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手機有網但是不能上網，說是寬帶有問題。手機可以看視頻，但是不能用瀏覽器上網。您可以將手機的上網點設置為net模式，而不是wap模式?；蛘咝遁d瀏覽器，使用其他瀏覽器上網。
欠費寬帶會導致手機無法上網。手機上顯示的wifi信號不是網絡信號強弱，而是路由器信號強弱。用戶在路由器旁邊，即使拔掉網線，手機信號也是滿滿的。即使你自己的寬帶是100m的光纜，超出了路由器的覆蓋范圍或者在路由器信號的邊緣，信號也很差。寬帶運營商或可能由于網絡維護問題也可能導致無網絡服務。
當用戶手機斷網后，可以用電腦登錄路由器背面的ip地址，輸入密碼，查看wan口運行狀態(tài)。檢查dns服務器是否收到信息。如果wan口狀態(tài)顯示已連接，則表示網絡斷開。您需要單擊“連接”才能訪問internet。如果路由器開啟了dhcp服務，需要將dhcp服務器設置為開啟狀態(tài)。
手機用戶可以在設置好路由器的網絡配置后刪除手機的配置文件，然后重新搜索wifi信號，輸入正確的密碼，即可正常連接。
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