問：你好，我的網(wǎng)站www.laizhe168.com帶www訪問不了，去掉www可以訪問，麻煩看下怎么回事
,我的網(wǎng)站帶訪問不了去掉可以訪問
答：您好，核實到www站點訪問正常，詳見附圖，通過您的報錯信息，建議刪除掉瀏覽器緩存再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器不通，嘗試重啟，也不行，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，抱歉，請告知我司在重啟 和 無法遠(yuǎn)程前，對服務(wù)器進(jìn)行了什么操作嗎 ，以便我司進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有操作什么呀，昨天都是正常運(yùn)行的，今天早上查看服務(wù)器不通呀，嘗試遠(yuǎn)程連接無法連接，然后只有在控制臺操作重啟，提示重啟成功，然后一直重啟不了，再嘗試重啟就還是不行
答：您好，已調(diào)整了，請再試遠(yuǎn)程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是給我限制什么了呀，服務(wù)器上的mysql完全跑不動了，我剛還升級了ssd硬盤，也還是跑不動，啥原因哦
答：您好，查看主機(jī)負(fù)載有一點高，目前mysql查看有監(jiān)聽的
請問具體是訪問慢還是其他問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：絕對是硬盤io的問題，mysql線程堵塞嚴(yán)重，根本無法正常訪問到數(shù)據(jù)庫表，請你們這邊解決。。。我這邊僅僅10幾個訪問，mysql數(shù)據(jù)庫打開表很慢很慢
答：您好，抱歉，調(diào)整了，您現(xiàn)在再試試看是否正常， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，說是受到ddos攻擊，請檢查確認(rèn)下，具體是什么時間攻擊的，
127.0.0.1服務(wù)器現(xiàn)在也進(jìn)不了，有什么好的解決方案
答：您好：
攻擊時間： 07:51:18
攻擊類型：ddos
封停時間：24小時
1、請耐心等待解封，到時間后機(jī)房自動解封
2、若比較急，可以在服務(wù)器管理更換線路中更換到高防線路，或者購買硬件防火墻解封，防御值不能低于攻擊值，ddos高防購買請聯(lián)系qq：
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以在服務(wù)器管理更換線路中更換到高防線路，這個在哪里沒看到
答：您好：
請聯(lián)系qq： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個qq加不上啊，還能不能查到是哪個域名被攻擊的
答：您好：
ddos無法核實到是哪個被攻擊的，可以聯(lián)系電話： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以聯(lián)系哪個人處理，更換高防線路的問題，這個電話的人，都不懂的
答：您好，
您可以等待24小時后，待機(jī)房那邊解封后再試；或者可以聯(lián)系服務(wù)器銷售商通過變更機(jī)房線路方式將該服務(wù)器升級到高防線路，如果他有不明白的地方，可以直接聯(lián)系我司；非常感謝您長期對我司的支持!