對于我國在受理里車輛過程當(dāng)中,如果發(fā)生一些服務(wù)性或者是質(zhì)量性問題,我們可以收集好一些相關(guān)證據(jù)到工商局來進(jìn)行舉報(bào)處理,同時(shí)也是需要配合工作人員的調(diào)查,接下來小編為大家整理關(guān)于4s店修車慢向工商局投訴有用嗎問題的解答,帶著問題我們一起往下看。
一、4s店修車慢向工商局投訴有用嗎
首先,肯定的告訴你,你可以維權(quán)。你和店家之間存在買賣合同關(guān)系,不管有沒有簽合同,這種關(guān)系在你們買賣成立的時(shí)候已經(jīng)建立了,你可以根據(jù)違約向他主張權(quán)利。
其次,向工商局投訴是有用的,有多大的用處,無法做評價(jià)。
另外,你也可以向消費(fèi)者協(xié)會去投訴。
二、工商局的職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理規(guī)章和政策。
(二)負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個(gè)人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
(三)承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。
(四)承擔(dān)監(jiān)督管理流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任,組織開展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作,按分工查處假冒偽劣等違法行為,指導(dǎo)消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)受理、處理和網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等工作,保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)承擔(dān)查處違法直銷和傳銷案件的責(zé)任,依法監(jiān)督管理直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動。
(六)負(fù)責(zé)壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、濫用行政權(quán)力排除限制競爭方面的反壟斷執(zhí)法工作(價(jià)格壟斷行為除外)。依法查處不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂、走私販私等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(七)負(fù)責(zé)依法監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)活動。
(八)依法實(shí)施合同行政監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)管理動產(chǎn)抵押物登記,組織監(jiān)督管理拍賣行為,負(fù)責(zé)依法查處合同欺詐等違法行為。
(九)指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展,負(fù)責(zé)廣告活動的監(jiān)督管理工作。
(十)負(fù)責(zé)商標(biāo)注冊和管理工作,依法保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)和查處商標(biāo)侵權(quán)行為,處理商標(biāo)爭議事宜,加強(qiáng)馳名商標(biāo)的認(rèn)定和保護(hù)工作。負(fù)責(zé)特殊標(biāo)志、官方標(biāo)志的登記、備案和保護(hù)。
(十一)組織指導(dǎo)企業(yè)、個(gè)體工商戶、商品交易市場信用分類管理,研究分析并依法發(fā)布市場主體登記注冊基礎(chǔ)信息、商標(biāo)注冊信息等,為政府決策和社會公眾提供信息服務(wù)。
(十二)負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶、私營企業(yè)經(jīng)營行為的服務(wù)和監(jiān)督管理。
(十三)開展工商行政管理方面的國際合作與交流。
(十四)領(lǐng)導(dǎo)全國工商行政管理業(yè)務(wù)工作。
(十五)承辦國務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)。
三、維修合同的糾紛處理
審查合同的主體時(shí),應(yīng)審查簽訂合同的當(dāng)事人是否是經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)成立的法人或其他組織、自然人;審查法定代表人或主要負(fù)責(zé)人的資格證明;代訂合同的,要審查是否具備委托人的授權(quán)委托證明,并審查是否在授權(quán)范圍、授權(quán)期限內(nèi)簽訂合同;有擔(dān)保人的,審查擔(dān)保人是否具備相應(yīng)的擔(dān)保能力和擔(dān)保資格。審查合同的內(nèi)容時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審查合同內(nèi)容是否有導(dǎo)致合同無效的情形,如是否損害國家、集體或第三人的利益;是否有以合法形式掩蓋非法目的;是否損害社會公共利益;是否違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定等內(nèi)容。另外還要特別注意合同的違約條款內(nèi)容,合同糾紛的解決方式等內(nèi)容。
以上便是小編為大家整理關(guān)于4s店修車慢向工商局投訴有用嗎問題的詳細(xì)解答,我們在進(jìn)行處理工商局投訴過程當(dāng)中,首先要維護(hù)自己的合法權(quán)益,并且也要向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報(bào)。