問：數(shù)據(jù)庫打不開,數(shù)據(jù)庫打不開
答：您好，測試訪問為空白頁面，如需我司協(xié)助為您排查，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，
主機租用vps、云主機–>自協(xié)商 ，我司將排查后報價，您同意后協(xié)助您處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：連接不上服務(wù)器
答：您好，
如果還是不行，請使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您ip并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里是設(shè)置子域名的地方么？
答：您好，
問： mysql5.1及以上 php5.2及以上 要支持偽靜態(tài)
答：您好，您所說的環(huán)境要求我司空間都是支持的，請放心購買使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峁┫聦?yīng)主機ftp,我司可嘗試為您重啟應(yīng)用池或者是web服務(wù)后再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站如果有分站功能，需要用bj.hua-tao.com類似這樣的二級域名來訪問，這種情況購置一個主機能不能實現(xiàn)呢？
答：您好，如果程序是支持分站的,那么主機要購買vps/云服務(wù)器才能支持泛域名綁定,才能實現(xiàn)不同二級域名指定分站功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
不會解析西部數(shù)碼禾家賬號
答：您好，1.查看您的域名是正常解析的，目前打開比較慢，請您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實一下
2.另外域名解析教程，您可以參考學(xué)習(xí)一下http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：怎么填寫
問：這就是解析了嗎
答：您好，解析已經(jīng)生效了，但是打開提示如圖，請您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新提交的網(wǎng)站備案，提示身份證已經(jīng)有了，所以我就只有臨時填寫了個，你們幫我修改：將改為：
答：您好，好的，已經(jīng)為您修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持!