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對(duì)于雙十一退貨，紅包將退回用戶賬戶。 11月11日期間退回的紅包，只能在退款當(dāng)天使用，逾期失效。 11月12日0點(diǎn)后返還的紅包為0點(diǎn)前仍可使用，過(guò)期后過(guò)期。
網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)： 1、購(gòu)買商品后，如需退款，打開(kāi)訂單管理頁(yè)面，選擇退款，然后填寫退款原因，選擇“7天無(wú)理由退款”，然后提交，等待商家的同意，商家同意后，您可以退貨。退貨過(guò)程中，您需要在商品退款管理頁(yè)面填寫訂單物流號(hào)。
2、收到商品后，未點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”不影響退款，退款將在平臺(tái)規(guī)定的日期內(nèi)退還。如商家未能及時(shí)退款，平臺(tái)將在退款到期賬戶時(shí)自動(dòng)將款項(xiàng)退還給用戶。
3、雙十一期間，不要相信短信發(fā)送的支付鏈接，需要在平臺(tái)內(nèi)支付。
數(shù)據(jù)擴(kuò)充：雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡起源于淘寶商城（天貓）于2009年11月11日舉辦的促銷活動(dòng)，11月11日已成為天貓舉辦大型促銷活動(dòng)的固定日期。
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