售后服務(wù)不容忽視煤質(zhì)儀器銷售不單單銷售的是儀器的性能及質(zhì)量,更重要的是儀器的售后服務(wù),往往儀器隨著長時間的使用,會出現(xiàn)一些大小不同的問題。出現(xiàn)這些問題首先想到的是找購買的廠家,由此看來,在購買儀器設(shè)備時,要注意廠家的售后服務(wù)是不容忽視的。
鶴壁華通自成立以來,本著“以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,已經(jīng)建立了一支強(qiáng)大的安裝調(diào)試及售后服務(wù)隊(duì)伍,時刻關(guān)注客戶需求,不斷提高產(chǎn)品可靠性、可維護(hù)性、經(jīng)濟(jì)性;完善售前、售中、售后服務(wù)。與您共同關(guān)注我們售出的每一臺產(chǎn)品,我們將以的努力換取您的方便!
我們鄭重承諾:
1、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案和服務(wù)檔案,提供專業(yè)化、本地化服務(wù)。
2、免費(fèi)安裝調(diào)試,直至現(xiàn)場驗(yàn)收合格。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,直至能獨(dú)立熟練操作。
4、定期回訪儀器質(zhì)量,做好儀器保養(yǎng)工作,并將每次回訪情況存入用戶檔案。
5、儀器終身維修,免費(fèi)保修壹年。
6、對于保修期之外的,只收取所換配件的成本和適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)。
7、在接到電話通知后,常見故障電話解決,技術(shù)故障48個小時趕到維修現(xiàn)場。
8、服務(wù)電話:
售后無小事、不容忽視 鶴壁市華通分析儀器有限公司售后部