問：域名備案提交不了請幫我看一下原因我的后臺資料都已經(jīng)齊全,域名備案提交不了
答：您好，查看已提交成功在待審核階段，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：？？
答：您好，web.config中數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，請您檢查修改正確后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是用的數(shù)據(jù)庫，給處理下
答：您好，我司查看您程序中配置的sql建議您聯(lián)系程序方協(xié)助檢查調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
還是報錯，給按程序商的要求處理下
答：您好，您的web.config配置問題，已經(jīng)調(diào)整，請再試訪問。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器ip 127.0.0.1綁定了clida.cn這個域名 顯示403
答：您好，測試不帶www的域名顯示出現(xiàn)默認首頁,帶www的域名訪問提示403,請核實兩個域名是否都綁定到站點上了.如需我司協(xié)助查看,請將此問題提交到vps,云主機工單中,并請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息.我司核實查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定都是對的 呀而且火狐能打開 360打不開
答：您好，截圖是域名解析操作.上面說站點綁定問題(wdcp面板).請核實.
問：127.0.0.1
此服務(wù)器網(wǎng)站無法訪問
答：您好，檢測服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇"系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）"，并提供服務(wù)器登錄密碼和無法訪問域名檢查，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法登陸
答：您好，請通過服務(wù)器管理-管理-控制臺登錄檢查下是否內(nèi)存占用太高，或在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面，重啟服務(wù)器再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我通過中介購買域名xgo.xyz, 我問中介是否可以轉(zhuǎn)到阿里云， 中介說可以， 但是實際是60天才可以， 能否申請退款。
答：您好，是可以轉(zhuǎn)出的，
因為現(xiàn)在這個域名是臨時模板的信息，郵箱也是臨時模板的郵箱，即使您提交轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移密碼也是發(fā)送到了這個郵箱而不是您的郵箱的；
您在域名模板中添加您的模板，實名后將域名過戶到該模板即可提交轉(zhuǎn)出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是， 現(xiàn)在域名所有者不是我，是不是意味著還要過戶？
問：過戶之后還是要等60天嗎？ 是吧？
答：您好，若您需要立即轉(zhuǎn)出，您在過戶前關(guān)閉賬號下過戶后60天內(nèi)不能轉(zhuǎn)移的新規(guī)限制即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝， 請問那個能否幫忙立即轉(zhuǎn)出呢？ 提示：賬號間轉(zhuǎn)移，需要7天才能立即轉(zhuǎn)移， 你們幫忙可以提前加速轉(zhuǎn)移嗎？
答：您好，
https://www.west.cn/manager/domain/transferout/list.asp 可以在這里確認轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!