電梯門系統(tǒng)的故障在整梯故障率中占有很大的比例，一般情況下不同品牌的系列的電梯由于門控制系統(tǒng)有所差別，發(fā)生故障的部位也會(huì)有所差別，但對(duì)于門系統(tǒng)的控制原理基本都是一樣的，判斷引起故障的原因也基本大同小異，當(dāng)門系統(tǒng)發(fā)生故障后，可以按照以下思路來分析故障：
由于安全觸板開關(guān)觸點(diǎn)磨損或調(diào)整不當(dāng)或門光幕引發(fā)電梯門系統(tǒng)發(fā)生故障，這種情況常出現(xiàn)門開后不能自動(dòng)關(guān)門或關(guān)門夾人等。這種情況應(yīng)重點(diǎn)檢查安全觸板開關(guān)的接通情況是否良好，門光幕是否有效等。
由于轎內(nèi)開門按鈕卡死或廳外呼梯按鈕沒有釋放或被摁死而不能銷號(hào)引起的電梯門打開后不能自動(dòng)關(guān)門故障，應(yīng)重點(diǎn)檢查轎內(nèi)開門按鈕是否亮起，亮起說明是開門按鈕卡死所致，廳外呼梯按鈕若被卡死也會(huì)一直亮燈，所以當(dāng)廳外呼梯按鈕在沒人按時(shí)一直亮燈就說明不能自動(dòng)關(guān)門是廳外呼梯按鈕卡死所致。
門系統(tǒng)中的限位開關(guān)不良也會(huì)引發(fā)不能關(guān)門故障，常見的原因有開門終端限位開關(guān)沒有動(dòng)作或關(guān)門限位開關(guān)沒有復(fù)位。
門系統(tǒng)的控制板出現(xiàn)故障也會(huì)造成不能關(guān)門故障，不同廠家應(yīng)用的門及控制板也不相同，但所有廠家的門機(jī)控制板上都相關(guān)的指示燈，可以通過門機(jī)板上指示燈判斷門機(jī)板是否存在故障。
門機(jī)控制系統(tǒng)的機(jī)械部分出現(xiàn)故障也造成門故障的主要因素，例如門鏈條或門皮帶、或鋼絲繩斷裂，門掛板上的門滾輪嚴(yán)重磨損等，都會(huì)引發(fā)電梯不能關(guān)門或不能開門故障。
門電機(jī)損壞也會(huì)造成電梯門既不會(huì)開也不會(huì)關(guān)的故障，通常門電機(jī)損壞的幾率較少。