問：l2tp的預共享身份驗證的密匙是多少呢,的預共享身份驗證的密匙是多少呢
答：您好，
1.對應您所說的預共享審核驗證的密匙其是在配置l2tp服務端時自定義的。
2.而我司由于國內(nèi)法律政策原因暫未提供vpn搭建服務，，所以您所說的這個我司也無法直接為您提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開非常慢，是什么問題
答：您好，抱歉，我司為您重新調(diào)整了主機ssl節(jié)點網(wǎng)絡，請您稍后20分鐘后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫導出一下 現(xiàn)在數(shù)據(jù)自己為什么導不出？
答：您好，
1、我司通過測試，能夠正確的導出數(shù)據(jù)庫。如圖：。
2、您可以參考教程（進行下載）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442。
3、我司建議您清除瀏覽器緩存或者重啟本地路由，再次測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://sy.kangsu2019.com/bdww/shenyan/index.html 提交了白名單 服務器能打開 外網(wǎng)打不開 麻煩看下是白名單問題嗎
答：您好，抱歉白名單有些問題，我司正在核實處理，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：*域名信息比對不一致，請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確。
您好，我們已經(jīng)修改了域名所有者和備案主體一樣了 沒辦法提交審核，請幫忙操作謝謝。
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名lonchys.com.cn當前上報域名庫信息仍為，若域名已過戶，請及時聯(lián)系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊已經(jīng)通過代理商更改了名稱，附件是域名證書，那這種情況怎么操作。
答：您好，此是因工信部域名庫還未更新導致，在注冊商處過戶后，請注冊商將域名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2天可更新，待更新后再提交備案申請，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!