轉(zhuǎn)化率其實是一個泛指的詞匯，指每個人在不同情況下切換成功的比率。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率等于期望行為人數(shù)除以作用總?cè)藬?shù)。
顧客根據(jù)關(guān)鍵字搜索、資訊流推薦、被標題吸引等途徑點進網(wǎng)站；顧客在網(wǎng)站停留，瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容；對網(wǎng)站上的商品感興趣，完成購買。
顧客「點擊」進網(wǎng)站就是商家期望的行為，「購買」商品也是期望行為......總之，期望行為是商家希望目標受眾做到的行為。假設(shè)有100名用戶訪問了你的網(wǎng)頁，最后只有10名下單，那么你的網(wǎng)站購買轉(zhuǎn)化率就是 10% 。同理，像點擊率、下載率、購買率、啟動率、成交率等都是廣泛應用在電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站每家公司都會有，但并不是所有的網(wǎng)站都會有高的轉(zhuǎn)化率。如果流量都引到了網(wǎng)站里了，但跳出率高，沒有轉(zhuǎn)化，一切是空。那我們該如何提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率呢？
1、完善您的產(chǎn)品描述
寫作既是天賦也是技能，但是你不一定要成為一個專業(yè)的語言大師才能有扎實的產(chǎn)品描述。首先把所有相關(guān)信息記下最重要的(然后重要性降低)，避免謊言，如果你的語言會模糊含義，不要修飾你的語言，告訴你的購買者產(chǎn)品能做什么(而不是列出規(guī)格并希望他們自己能理解)。
2、刺激受眾的消費沖動
你可能希望每個瀏覽你網(wǎng)站的受眾，都能被轉(zhuǎn)換成為你的產(chǎn)品消費者。所以，你的電商平臺網(wǎng)頁設(shè)計就十分重要。你要在短時間內(nèi)快速抓住受眾的注意力，并讓他們對你的產(chǎn)品感興趣。
3、提升購物體驗
為了優(yōu)化顧客的瀏覽體驗，你需要放入精美的產(chǎn)品圖片，并帶有細致的產(chǎn)品描述和清楚明了的商店導覽頁面。同時，便捷的結(jié)帳方式與配送模式也能夠增加顧客對店家的信任度。另外，所選的建站系統(tǒng)也要足夠流暢，訪問迅速，比如「建站」的建站系統(tǒng)就是這樣。
4、增加目標受眾對產(chǎn)品的信心
產(chǎn)品的品質(zhì)會決定訪客最后購買行為。為了提高訪客對你的產(chǎn)品的理解，你需要提供詳細、高品質(zhì)的描述內(nèi)容，也可以附上其他消費者的真實使用評價。
如果想要讓客戶對品牌和產(chǎn)品有深入了解，那么您還可以在網(wǎng)站中放上品牌故事，用故事打動客戶；或者定期更新一些品牌5、增加cta按鈕
行為召喚（cta，call to action）是你從轉(zhuǎn)化漏斗的一個階段進入到下一階段的門戶，好的cta能幫助你增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?？梢赃m當多加一些號召性用語，引導客戶轉(zhuǎn)化。cta可以采用按鈕的形式，也可以采用鏈接文本的形式。