問(wèn)：你好，這周收到你們的郵件，是關(guān)于“帶寬占用平均超過(guò)了80%,建議對(duì)帶寬進(jìn)行擴(kuò)容”。,網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題
答：您好，1、查看到您當(dāng)前服務(wù)器帶寬是5m，查看到當(dāng)前服務(wù)器帶寬正常，附圖。
問(wèn)：www.xmkyimei.com網(wǎng)站一直被植入代碼,權(quán)限都改成只讀狀態(tài)也被植入，能幫忙看一下么？會(huì)不會(huì)是ip被入侵了呢？
答：您好，我司核實(shí)到首頁(yè)的文件存在被掛馬的問(wèn)題，建議可使用源程序代碼進(jìn)行替換操作 ，建議在服務(wù)器安裝云鎖 ，參考：http://help.yunsuo.com.cn/ 并在本地pc上安裝客戶端以對(duì)服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站用過(guò)源程序代碼重新安裝過(guò)，還是被掛馬
問(wèn)：我這邊能做的已經(jīng)做過(guò)了，您這邊幫我解決一下問(wèn)題，才能考慮安裝云鎖
答：您好，非常抱歉，若您之前進(jìn)行程序替換，則不排除程序存在漏洞繞過(guò)權(quán)限導(dǎo)致文件被寫 ，建議可導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)備份后，安裝最新版本的程序，再導(dǎo)回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，之后在參考上條回復(fù) ，安裝云鎖以進(jìn)行服務(wù)器監(jiān)控操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你給看看服務(wù)器怎么回事呢，一直斷斷續(xù)續(xù)的鏈接不上呢？
答：您好，非常抱歉，我司嘗試進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試，無(wú)問(wèn)題，詳見(jiàn)附圖 ，建議您可參考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 將您本地ping 和 -d ip的 測(cè)試值反饋我司，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不只是我這里慢，測(cè)試的地方都很慢
問(wèn)： 服務(wù)器 ftp 都鏈接不上 沒(méi)法工作啊~ 您那邊給幫忙看一下
答：您好，
根據(jù)您截圖中測(cè)試的結(jié)果我們查詢延遲高的路由，是您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出口延遲高導(dǎo)致的，您可以向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商反饋您的測(cè)試結(jié)果截圖；
ftp鏈接慢的問(wèn)題，您可以嘗試https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 這里代理方式鏈接測(cè)試下。
問(wèn)：域名注冊(cè)主體單位是：成都 農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)
答：您好，抱歉，因注冊(cè)時(shí)有相關(guān)限制，您可以先用其他信息注冊(cè)，然后重新模板過(guò)戶到您要的信息上，域名所有者是：成都 農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì) 的com類型模板是可以正常創(chuàng)建的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!