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方法1:
1.首先在桌面找到這臺pc，打開，進入c盤，如圖。
2.打開左上角的文件，點擊選項，如圖。
3.取消選中 隱藏受保護的操作系統(tǒng)文件檢查 顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動器取消選中 隱藏已知文件類型的擴展名，然后單擊應用和確定。
4.打開c盤，在右上角搜索框輸入normal.dot，找到normal.dot文件，刪除。文件刪除后，word文件可以正常打開。畫
5.找到normal.dot文件并刪除它。文件刪除后，word文件可以正常打開。
方法二:
1.按組合鍵win r打開運行對話框。2.在打開框中鍵入% user profile % appdata roaming microsoft templates，然后單擊 ok 按鈕。3.右擊打開的窗口，刪除normal.dot文件的文章標簽:
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