問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，遠(yuǎn)程不上，重啟了也不行，請幫看下,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程不上
答：您好，核實(shí)到是因?yàn)榉阑饓]有啟動(dòng)，導(dǎo)致訪問不上，這邊開啟防火墻，并重啟了服務(wù)器，請核實(shí)云鎖的設(shè)置，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.rocjnp.com 無法找開，速查原因 謝謝
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在港臺(tái)網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)異常，已經(jīng)在排查恢復(fù)了，請您稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)是法人常用的電話 那個(gè)電話不經(jīng)常用 法人是浙江人 是老板愛人
答：您好，請問是需要修改備案登記法人電話嗎？由于修改手機(jī)號需要進(jìn)行短信驗(yàn)證，若確認(rèn)需要修改手機(jī)號碼可及時(shí)回復(fù)工單為您退回備案申請，您再點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站進(jìn)行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)域名提交資料提示不清晰是怎么會(huì)事呀！
圖片有這么清晰呀！
答：您好，
問：winbested.com winbested.cn 在阿里云注冊的，已經(jīng)轉(zhuǎn)到公司名下，并且已經(jīng)實(shí)名成功，在你們西部數(shù)碼備案的時(shí)候給駁回了，原因是還是原實(shí)名的個(gè)人的名字，希望你們能盡快核實(shí)一下。
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗(yàn)，管局審核備案時(shí)，會(huì)與域名注冊商上報(bào)到工信部域名庫的信息進(jìn)行比對，查詢您的域名當(dāng)前上報(bào)域名庫信息中，注冊人為：鄧偉，缺少注冊人證件類型和證件號碼，若域名已完成實(shí)名認(rèn)證，需聯(lián)系域名注冊商為您重新上報(bào)準(zhǔn)確完整的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中，待工信部域名庫信息更新后再提交備案申請，避免管局審核退回。一般域名注冊商上報(bào)域名庫信息后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會(huì)在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如果買完云服務(wù)器 買錯(cuò)了或者不用了，是否可以刪除并退款？
答：您好，我司云服務(wù)器支持試用，https://www.west.cn/cloudhost/ 您可以先試用，試用滿意后在進(jìn)行購買即可，非常感謝您長期對我司的支持!