本篇將大家近期投放所遇到的一些問(wèn)題及講師解答整理分享，以供投放參考。
q1、在頭條信息流投放一條廣告有30幾萬(wàn)的展示，但是轉(zhuǎn)化跟消耗都非常差，成本很高，這是什么原因？
答：
從營(yíng)銷轉(zhuǎn)化漏斗分析，從展現(xiàn)層級(jí)到轉(zhuǎn)化層級(jí)，中間還有點(diǎn)擊層級(jí)，有展現(xiàn)但是沒(méi)轉(zhuǎn)化，重點(diǎn)排查的就是點(diǎn)擊層級(jí)的問(wèn)題，分為兩個(gè)方面：
①?如果點(diǎn)擊量低，數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是就是展現(xiàn)量正常，點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率很低，說(shuō)明需要優(yōu)化外層創(chuàng)意，提升用戶對(duì)創(chuàng)意內(nèi)容的興趣度，用戶只有點(diǎn)擊廣告了，才有進(jìn)一步完成轉(zhuǎn)化的可能；
②?如果點(diǎn)擊量尚可，依然沒(méi)有轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率正常，轉(zhuǎn)化率極低，問(wèn)題的核心就在于用戶對(duì)創(chuàng)意方案的缺乏意向，需要檢查兩個(gè)方面，定向覆蓋范圍跟創(chuàng)意方案目標(biāo)用戶群體是否吻合，創(chuàng)意方案是否有效誘導(dǎo)用戶完成轉(zhuǎn)化，是不是創(chuàng)意內(nèi)容表述的產(chǎn)品不清晰，或者對(duì)用戶而言沒(méi)有誘惑點(diǎn)。
綜上，跟成本問(wèn)題掛鉤的基本都在于創(chuàng)意環(huán)節(jié)，在信息流廣告投放優(yōu)化過(guò)程中，創(chuàng)意方案的質(zhì)量決定轉(zhuǎn)化質(zhì)量，創(chuàng)意方案必須保證推廣信息明確、具備營(yíng)銷性、從用戶需求點(diǎn)方面引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化。
q2、第一次做電商培訓(xùn)課的信息流廣告，針對(duì)企業(yè)的廣告，現(xiàn)在完全沒(méi)有頭緒，可以給些參考意見(jiàn)嗎？
答：
做創(chuàng)意方案就是找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體，從推廣產(chǎn)品能夠滿足用戶需求的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)完整的創(chuàng)意方案。根據(jù)你的業(yè)務(wù)分析，目標(biāo)用戶：企業(yè)主/創(chuàng)業(yè)者，業(yè)務(wù)賣點(diǎn)：通過(guò)電商提升銷售額，從目標(biāo)用戶群體角度，可以拆分為兩種：
1、了解電商，但是做不出來(lái)效果。重點(diǎn)放在專業(yè)性的展示，比如學(xué)員案例，多少錢做出怎么樣的跑量，可以多展示不同類的產(chǎn)品及數(shù)據(jù)，通過(guò)學(xué)習(xí)前后對(duì)比做專業(yè)背書，誘導(dǎo)用戶報(bào)名；
2、完全不了解電商，但是想掙錢。重點(diǎn)放在盈利性上，建議用最直接最白話的方式傳達(dá)出來(lái)，看似普通的產(chǎn)品通過(guò)電商爆單能達(dá)到什么樣的盈利，比如“充值5000，一天引流幾十萬(wàn)，日流水十幾萬(wàn)”，想像他們一樣賺錢就趕緊報(bào)名咨詢，需要注意的一點(diǎn)是，盈利性方面需要考慮平臺(tái)審核的問(wèn)題，在審核范圍內(nèi)盡可能的展示好錢景。
在誘導(dǎo)噱頭方面，可以通過(guò)立即領(lǐng)取行業(yè)投放案例、針對(duì)性的產(chǎn)品/行業(yè)投放策略、試聽(tīng)課程資格等方式，誘導(dǎo)用戶完成報(bào)名。
投放策略上初期可以低預(yù)算高出價(jià)先跑量測(cè)方案，根據(jù)賬戶轉(zhuǎn)化效果后續(xù)再逐步調(diào)整。效果優(yōu)化都是換湯不換藥，根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化漏斗逐層分析數(shù)據(jù)優(yōu)化賬戶效果，以上思路分享供參考。
q3、手機(jī)清理應(yīng)用推廣，前期出價(jià)1.6-1.8，賬戶量級(jí)比較穩(wěn)定，成本也在1.8-2塊左右。后期為了壓成本，賬戶出價(jià)降到了1.3左右，這幾天賬戶量級(jí)也斷崖式下跌?，F(xiàn)在想恢復(fù)量級(jí)，操作上出價(jià)調(diào)整到1.5-1.8，之前跑量計(jì)劃逐步提價(jià)，之前跑量計(jì)劃素材微調(diào)后上新計(jì)劃，配合高出價(jià)。針對(duì)這種斷崖式跌量，還有別的起量建議嗎？
答：
預(yù)算是油箱，出價(jià)是油門，控制預(yù)算降低出價(jià)就是漏油踩剎車，只能降低拿量，不會(huì)降低成本。降成本要從創(chuàng)意方案入手：
① 優(yōu)化外層創(chuàng)意和落地頁(yè)，提升廣告有效點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率；
② 關(guān)閉無(wú)效低效廣告、無(wú)效流量渠道；
③ 參考優(yōu)質(zhì)廣告上線新創(chuàng)意，加強(qiáng)賬戶拿量能力。
對(duì)于已經(jīng)斷崖式降展現(xiàn)的戶，可以通過(guò)回調(diào)操作嘗試恢復(fù)，展現(xiàn)量或許能重新起來(lái)，但是不能保證恢復(fù)效果。因此建議參考原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意重新上創(chuàng)意跑量，新創(chuàng)意比舊廣告具有更好的流量?jī)A斜。
q4、賬戶之前表現(xiàn)可以，轉(zhuǎn)化成本在可控范圍呢，但是這幾天點(diǎn)擊率驟然下降，幾乎不轉(zhuǎn)化了，怎么回事呀？該從哪里操作解決呢？
答：
需要做綜合的數(shù)據(jù)分析，點(diǎn)擊率下降的同時(shí)要配合展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量的問(wèn)題來(lái)看：
如果是展現(xiàn)同比下降，需要考慮的是優(yōu)化提升展現(xiàn)，比如調(diào)整預(yù)算、出價(jià)、投放模式等，使廣告重新獲取足夠的拿量，再觀察轉(zhuǎn)化是否恢復(fù)；
如果是展現(xiàn)沒(méi)有太大變化，點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率直線走低，需要從創(chuàng)意方面入手優(yōu)化廣告，提升用戶對(duì)廣告內(nèi)容的興趣度，比如添加動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、更換用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的素材、設(shè)計(jì)更具誘惑力的轉(zhuǎn)化噱頭等等；
如果各項(xiàng)操作后還是難以回升，可能是創(chuàng)意衰退，建議參考原有優(yōu)質(zhì)廣告上新的創(chuàng)意補(bǔ)量，還有一種可能就是遇到平臺(tái)流量波動(dòng)，根據(jù)自己的實(shí)際需求應(yīng)對(duì)，或者避其鋒芒縮減預(yù)算減少消耗浪費(fèi)，或者集中預(yù)算至優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，維持賬戶效果。
q5、上計(jì)劃時(shí)候是優(yōu)選資源好還是單獨(dú)設(shè)置流量渠道好？
答：
優(yōu)選即智能通投，自定義渠道則為某渠道單獨(dú)投放。
不同渠道特征不同，預(yù)算充足的話初期投放各個(gè)渠道都可以做下測(cè)試，根據(jù)轉(zhuǎn)化情況再做調(diào)整，比如騰訊社交廣告的跨版位投放，配合分版位數(shù)據(jù)查看，先跑量 后 篩選優(yōu)質(zhì)渠道，然后剔除低質(zhì)渠道，擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)渠道的投放力度。
如果已經(jīng)有歷史投放數(shù)據(jù)支撐的話，可以直接單獨(dú)選投優(yōu)質(zhì)流量渠道。
q6、做的魯班電商，都在說(shuō)現(xiàn)在做視頻效果好，那我還需要做圖片廣告嗎？
答：
不只是電商行業(yè)，現(xiàn)在信息流平臺(tái)的大盤數(shù)據(jù)顯示，基本上各行業(yè)視頻廣告的轉(zhuǎn)化情況都是略高于圖文廣告的，因此建議預(yù)算分配上以視頻廣告為主，如果有成熟的視頻生產(chǎn)資源，在廣告投放的時(shí)候可以盡力發(fā)揮視頻廣告的優(yōu)勢(shì)，如果預(yù)算足夠充足，想要擴(kuò)充其他版位，可以放適量的預(yù)算至大圖圖文廣告。當(dāng)然，也不是說(shuō)跑了視頻廣告就一定有效果，重點(diǎn)是視頻內(nèi)容也要優(yōu)質(zhì)，符合平臺(tái)調(diào)性、符合用戶需求、有效刺激用戶轉(zhuǎn)化。
q7、巨量引擎的智能放量是什么時(shí)候放開定向？如何放開定向？
答：
如果選擇開啟智能放量，當(dāng)計(jì)劃積累到到達(dá)一定轉(zhuǎn)化，模型會(huì)找到與該計(jì)劃相關(guān)的容易曝光且容易轉(zhuǎn)化的人群，智能放量會(huì)自動(dòng)放開興趣分類與興趣關(guān)鍵詞標(biāo)簽限制，覆蓋更多目標(biāo)人群。放開的動(dòng)作全部由后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)完成，前端頁(yè)面是沒(méi)有提醒的。
作者：艾奇sem
來(lái)源：艾奇sem （ cmocollege）