【techweb報道】隨著消費升級時代的到來，消費者的購物體驗日益重要，單一的線上或線下消費模式已無法再滿足消費者的體驗需求。瓜子二手車直賣網(wǎng)作為中國最大的二手車平臺，為優(yōu)化用戶消費體驗，提高交易效率，在新零售業(yè)務(wù)上進一步開展線上線下整合的探索，已在wap端推出瓜子保賣店鋪，后續(xù)4月內(nèi)會在app、web等端口上線。線上瓜子保賣店鋪可讓用戶清晰了解到線下店內(nèi)的車源情況，可實現(xiàn)預(yù)約線下看車、一次多看，大大幫助用戶節(jié)約時間成本，提高看車、購車效率。保賣店的線上線下一體化、跨場景式的便攜體驗，將加速推進二手車行業(yè)線上線下融合發(fā)展，借互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)力量持續(xù)賦能二手車產(chǎn)業(yè)，以科技驅(qū)動二手車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。
據(jù)介紹，此次線上推出的瓜子保賣店鋪，可展示店面基本信息，店內(nèi)車輛及車輛詳細信息。消費者在查看保賣車輛時，會顯示此車所在保賣場地或保賣店信息，并可智能推薦此店內(nèi)其他相似車況、車價車輛，還可查看此場地其他相關(guān)車輛，幫助消費者縮短決策期，有的放矢地實現(xiàn)一次多看;并在近期推出地圖導(dǎo)航和店鋪直約等功能，幫助消費者節(jié)約時間成本，提高看車、購車效率。
瓜子二手車直賣網(wǎng)副總裁王曉宇表示，瓜子二手車一直秉持c2c不賺差價的直賣模式，圍繞消費者體驗，持續(xù)以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，提高行業(yè)效率。此次將新零售的線下保賣店線上化，是線上線下深度融合的一次有益嘗試，讓線上線下發(fā)揮各自的優(yōu)勢：線上觸點力爭將信息快速、精準地到達消費者，可即時溝通，為消費者提供更加便利的服務(wù);而線下觸點可為消費者提供場景化、真實、多感官的優(yōu)質(zhì)體驗，更加接近和理解消費者。同時，線上線下的深度融合，也可為瓜子洞悉用戶消費行為、態(tài)度和交易車輛相關(guān)信息積累大量數(shù)據(jù)，為進一步提升二手車行業(yè)效率提供數(shù)據(jù)支持。
據(jù)悉，瓜子保賣店是以瓜子兩年多的交易大數(shù)據(jù)積累為依托，運用人工智能等技術(shù)打造的新型二手車綜合服務(wù)中心，單店面積在1000-5000平方米，買家可一次上門最多看超過200輛車源，已實現(xiàn)二手車檢測、定價、交易、金融、延保等服務(wù)，年內(nèi)可實現(xiàn)車輛快修、日常車輛保養(yǎng)以及車輛外觀內(nèi)飾美容等增值服務(wù)。目前，瓜子保賣業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國87個城市通過場地模式開通，瓜子保賣店已經(jīng)在青島、天津、蘇州、長春、石家莊、南昌等26個城市正式營業(yè)，未來一年擬在全國開設(shè)上百家。