問(wèn)：您好，網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)故障，系統(tǒng)最新9.14的備份試了下不行，麻煩協(xié)助恢復(fù)到9.7備份（包括程序和數(shù)據(jù)庫(kù)）謝謝。,請(qǐng)求網(wǎng)站備份恢復(fù)
答：您好，服務(wù)器上只有一個(gè)備份，備份是覆蓋式的備份，無(wú)法恢復(fù)到9.7備份的，您只有看下您本地是否還有備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，曄宇星城（重慶）科技有限公司 單位在全國(guó)組織機(jī)構(gòu)中心，查詢不到單位信息，請(qǐng)見(jiàn)截圖，故注冊(cè)局驗(yàn)證實(shí)名退回。
問(wèn)：您好，我看你們介紹 企業(yè)主體一次性可以備案5個(gè)域名，為什么我提交后被你們駁回，變成只能備案一個(gè)域名了？一次性只能備案一個(gè)域名 那我還買(mǎi)你們服務(wù)器干什么
答：您好，這條備案數(shù)據(jù)平臺(tái)在報(bào)風(fēng)控異常，已進(jìn)入人工核驗(yàn)階段，待核驗(yàn)完成后會(huì)協(xié)助上報(bào)管局審核；
注意備案后，定期會(huì)有網(wǎng)頁(yè)巡查，若出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體不符，或頻繁操作注銷(xiāo)網(wǎng)站和新增網(wǎng)站申請(qǐng)情況，將被列入風(fēng)控異常備案，暫停備案審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我要取消備案，幫我恢復(fù)操作
答：您好，本賬戶下備案已撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)入狀態(tài)并恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)有動(dòng)過(guò)，后臺(tái)登錄不上了，請(qǐng)幫查查什么原因，謝謝！ 登錄后結(jié)果截圖了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫耯ttps://www.remry.cn/login.aspx登陸的賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛才登錄，可以登錄進(jìn)去了，謝謝幫助！
問(wèn)：您好，這個(gè)客戶注冊(cè)了新的公司。法人不變，公司名稱和稅號(hào)都變了。這種情況如何變更呢？不用關(guān)網(wǎng)站吧？
答：您好，
1.備案一般不允許直接變更主體，即不能將a公司變更為b公司，需要注銷(xiāo)原備案號(hào)后，再將域名添加到新公司名義下，重新申請(qǐng)備案；（提示：重新備案期間，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)）
2.因山東 之前對(duì)此審核要求不嚴(yán)格，若新公司也是山東 注冊(cè)公司，且新公司主體下還未備案過(guò)其他域名，可嘗試申請(qǐng)變更為新公司備案，最終結(jié)果以管局審核意見(jiàn)為準(zhǔn)；
若需嘗試變更主體，您可點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改填報(bào)信息為新公司信息，然后重新采集新公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
提示：域名所有者名稱也需修改為新公司；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!