問:您好,提交的附件格式不符合規(guī)范,錯(cuò)誤文件名稱:upload_bgba_seq859528_dt_5217.xml,這是哪里的文件,被退回的原因
答:您好,非常抱歉,查看是系統(tǒng)狀態(tài)顯示有誤,您無需進(jìn)行修改。已經(jīng)為您重新提交,您請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:cdydhsgs.com 這個(gè)域名我們轉(zhuǎn)入也操作了,原服務(wù)商也點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)出了,為什么這個(gè)域名我進(jìn)入后臺還是顯示的轉(zhuǎn)入中待原注冊商確認(rèn)呀?
答:您好,域名轉(zhuǎn)移一般需要7天左右,您的域名是16日提交的轉(zhuǎn)入,請您再等1-2天,我司也會及時(shí)給您關(guān)注域名轉(zhuǎn)入狀態(tài)的,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原注冊商點(diǎn)擊了確認(rèn) 也需要等7天??
答:您好,
域名轉(zhuǎn)移一般需要7天完成,請您耐心等待。
原注冊商若支持立即釋放則可快速完成轉(zhuǎn)移,一般流程是7天,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天下午到今天早上。流量又出現(xiàn)了異常www.hsy188.com
答:您好,核實(shí)根據(jù)11月20日的站點(diǎn)訪問日志分析,站點(diǎn)受到了攻擊,如圖:
建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞,請核實(shí)
問:謝謝,程序是的,這種是屬于什么攻擊,有什么影響?
答:您好,1.查了web日志,和統(tǒng)計(jì)http://web.web182.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=dingyuancanyin,流量并無異常。請問您說的異常是哪里看出來的。
2.以上說的問題是程序漏洞,要聯(lián)系程序提供方或自行修復(fù)程序漏洞。
問:有大量pc端直接訪問的ip,前幾天你們同事查出來說,可能是黑客掃描網(wǎng)站,然后屏蔽了兩個(gè)來源網(wǎng)站,然后的一周基本上都正常,但是昨天下午又開始了。
答:您好,
referer 來源域名基本都是www.hsy188.com 以及搜索引擎,不存在之前說的問題了,主機(jī)是開啟了百度云加速的,有防護(hù)效果,請求ip都是百度云加速節(jié)點(diǎn)ip,404所產(chǎn)生的流量也并不大(每條只有1k數(shù)據(jù)量),目前流量也并沒有異常。
問:這個(gè)是上次日志中發(fā)現(xiàn)的。
答:您好,
20 和21號訪問日志來源已經(jīng)沒有您截圖的這個(gè)地址了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,被攻擊情況這個(gè)可以用什么工具查詢呢?
答:您好,
您使用的虛擬主機(jī),一般是通過下載網(wǎng)站訪問的日志,通過對訪問日志記錄中訪問行為進(jìn)行綜合分析得出結(jié)論,非常感謝您長期對我司的支持!